近日,有网友拍摄到上海万象城里,有一家网红面包店在营业结束后,店员直接将一筐筐没卖完的面包扔进了垃圾袋里。
这些面包完全可以食用,而且价格不菲,如此浪费粮食令网友们心疼不已,而该店店员对前去采访的记者表示,当天卖不完的面包,会在营业结束后做销毁处理,虽然也觉得浪费,但没有办法,是公司的规定。
店员们动作娴熟,一箱箱面包被快速倾倒,没有丝毫犹豫。这些面包品类丰富,包括售价 20 元一个的网红人气款大奶酥、26.8 元一个的芝士猪扒堡,甚至还有高达 40 元一个的树莓奶酥吐司。如此价格不菲的面包,就因为过了当天的销售时间,就要被当作垃圾处理掉,实在令人难以接受。
对于面包店来说,这块面包的生命,从它被摆上货架的那一刻起,就被严格限定了。它的价值窗口期,只有“当天”和“正价”这两个关键词。一旦时钟敲过营业结束的时间点,它作为商品的价值就瞬间清零,至于还能不能吃,已经不重要了。
这背后是一套冰冷的商业逻辑。四十块钱一条的吐司,卖的早已不是果腹的功能,而是一种中产阶级的消费仪式感。一旦打折,这种精心营造的“高级感”就会被稀释。品牌形象,可比几袋面包值钱多了。
更深层的考量,是对风险的极致规避。把临期面包送人或打折卖,万一吃出什么问题,那将是毁灭性的打击。相比之下,直接扔进垃圾桶,是最彻底的“防火墙”,断绝了一切潜在的麻烦。
说白了,这也是一种运营上的“懒政”。设计一套复杂的打折体系,或者费心去对接公益组织,都需要额外的人力物力成本。一扔了之,最简单,也最省事。这种做法,同时还在“规训”消费者:别等,别想占便宜,我们家的面包,只有正价和新鲜。
然而,当这袋面包被贴上“垃圾”的标签,扔在高端商场的后巷时,它在另一个平行空间里的价值,却足以让人心生波澜。这不仅仅是食物的浪费,更像一面镜子,照出了这座城市里不同人群的生存温差。
在上海虹口区凉城新村的社区长者食堂,每晚七点后,是另一番热闹景象。工作人员将当天剩下的饭菜打包成一个个“盲盒晚餐”,每份只要10元。附近那些早出晚归的打工者,会准时聚到这里,期待着能开出一份大排骨那样的“隐藏款”。
一边是价值不菲的面包被毫不留情地销毁,另一边是人们为了一份实惠的晚餐而满怀期待。面包店里“过剩的精致”,与食堂门口“渴望的温饱”,形成了强烈的对峙。对于前者,面包的价值在于品牌溢价。对于后者,一顿饭的价值,就是实实在在补充体力的热量。
这种巨大的价值断裂,让“暴殄天物”的指责显得格外刺耳。人们心疼的不仅是粮食,更是这种资源与需求的严重错配。在全球还有许多人为食物奔波的大背景下,这种浪费行为,无疑拷问着一个企业的社会良知。
批判过后,我们更需要看到的是,被丢弃的面包,并非只能走向垃圾场。当我们将“剩余食物”的身份从“垃圾”重新定义为“资源”时,一条充满想象力的重生之路就此展开。
社区食堂的“盲盒晚餐”,就是一种极具智慧的尝试。它巧妙地将临期食品的不确定性,转化成了一种开盲盒的趣味和惊喜,既解决了浪费,又温暖了人心。
类似的商业创新正在不断涌现。微信小程序上出现了“惜食魔法袋”这样的平台,专门将商家临期的食物打包成优惠福袋出售。一些面包店也学聪明了,在晚上推出“面包福袋”,用游戏化的方式清仓。
更有趣的是跨界合作。有的精酿酒厂开始回收废弃的面包,用来酿造啤酒,实现了从“果腹之物”到“杯中风味”的价值跃迁。这不仅是变废为宝,更是产业链的延伸和创新。
真正的品牌高端,从来不应该体现在“宁可扔掉也不给你”的傲慢上,而应体现在解决问题的能力和责任感上。与食物银行等公益机构合作,将剩余产品进行专业化捐赠,企业付出的或许只是一点运输和沟通成本,换来的却是无法用金钱衡量的社会声誉。
未来的商业竞争,终将是价值观的竞争。一个懂得如何有尊严、有创意地处理剩余资源的企业,才能真正赢得消费者的心。毕竟,人心比那些被丢弃的面包,要珍贵得多。
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