创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联

陈店长冷笑着把那张罚单拍在柜台上:

"68万,一分都不能少!你把我们店的镇店之宝给划伤了,不是你想走就能走的!"

我看着面前这张荒唐的罚单,周围已经围满了看热闹的人。

保安堵住了出口,售货员们交头接耳,有人已经举起手机开始录像。

张总经理皱着眉头走过来:

"小姑娘,损坏商品就要赔偿,这是规矩,我们商场在本市经营二十年,从来都是按规矩办事。"

我平静地拿出手机,点开一个置顶的群聊,把罚单拍照上传。

陈店长还在叫嚣:

"别装了!什么人我没见过?打电话叫人是吧?告诉你,今天就算天王老子来了,这68万你也得赔!"

消息刚发出去,张总的手机就开始疯狂震动。

他低头一看,脸色瞬间煞白,手机"啪"地一声掉在了地上......

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1

周六早上八点,闹钟准时响起。

我从出租屋的单人床上爬起来,简单洗漱后煮了一碗泡面。

这是我在省城工作的第五个年头,月薪八千,扣掉房租水电,每月能存下三千块。

对于我这种小城出来的女孩来说,已经算不错了。

手机响了,是闺蜜汶心发来的语音:

"佳羽,下周就是我订婚宴了,你可别忘了啊!"

我回了个好的表情包,看着银行卡里的余额,琢磨着该送什么礼物。

汶心是我大学时代最好的朋友,她的订婚宴我必须准备一份体面的礼物。

想来想去,决定去市中心的金辉商场看看。

那是本市最高档的购物中心之一,平时我很少去,今天正好周末。

换上优衣库的白T恤和洗得发白的牛仔裤,背上用了三年的帆布包,我出门了。

坐了四十分钟地铁,终于到了市中心。

金辉商场就矗立在最繁华的街道上,玻璃幕墙在阳光下闪闪发光。

推开旋转门的瞬间,一股混合着香水味的冷气扑面而来。

大理石地板锃亮,能倒映出人影。

一楼都是国际大牌,那些橱窗里的包包,随便一个都抵我大半年工资。

售货员们个个妆容精致,制服笔挺。

看到我进来,有几个人下意识地打量了一下,然后就移开了目光,继续和其他顾客聊天。

我知道她们在想什么,在这种地方,衣着就是最直接的标签。

我这身打扮,一看就不是目标客户。

不过我也不在意,反正只是来随便看看。

二楼是珠宝首饰区,各种品牌的专柜一字排开,灯光打在那些钻石黄金上,晃得人眼花。

路过一家叫"璀璨珠宝"的店铺时,我被橱窗里的一条项链吸引了。

那是一条铂金项链,设计很简洁,就是一个小小的四叶草吊坠,镶着几颗碎钻。

标价牌上写着:68000元。

我停下脚步,隔着玻璃仔细看了看。

这个价格确实贵,但设计真的很漂亮,汶心应该会喜欢。

正犹豫要不要进去看看,一个声音在身后响起:"小姐,需要看首饰吗?"

回头一看,是个三十多岁的女人,工牌上写着"陈店长"。

她的笑容很职业,但眼神里带着一丝不易察觉的轻慢。

我指了指橱窗里的项链:"能看看这条吗?"

陈店长上下打量了我一眼,笑容变得有些敷衍:

"那是我们店的明星产品,全市就这一条,很多顾客都在询价呢。"

言下之意很明显,你买不起,就别浪费时间了。

我没理会她的暗示,径直走进店里:"麻烦拿出来看看。"

店里还有三四个售货员,看到我进来,都停下手里的活计。

其中一个年轻的小姑娘小声嘀咕:"又是只看不买的。"

陈店长慢吞吞地走到柜台后面,一边开锁一边说:

"这条项链是意大利设计师的作品,全球限量发售,铂金材质,用的都是南非进口的钻石......"

她一边说,一边观察我的反应,大概是想看我知难而退。

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我平静地说:"我能试戴一下吗?"

陈店长的手顿了一下,随即露出一个意味深长的笑容:

"当然可以,不过我要提醒您,试戴过程中如果造成任何损坏,都需要照价赔偿的。"

我点点头:"没问题。"

陈店长这才不情不愿地把项链取出来,她故意提高声音:

"小李小王,都过来一下!有顾客要试戴A区商品!"

几个售货员立刻围了过来,还有路过的其他顾客也停下脚步看热闹。

陈店长戴上白手套,小心翼翼地捧着项链:"您请坐。"

我在镜子前的椅子上坐下,陈店长站在我身后,一边给我戴项链,一边继续说:

"这种高档首饰,平时都是配晚礼服出席重要场合的,您这个打扮......"

她没说完,但意思很明显,旁边一个售货员接话:

"是啊,上次有位太太买了这个系列的耳环,是要去参加慈善晚宴的。"

另一个说:"前天还有个老板想买这条项链送给太太做生日礼物,一听价格就犹豫了。"

她们你一言我一语,无非就是在暗示:你这种人,买不起就别试了。

项链戴好了,我看着镜子里的自己,确实很漂亮。

四叶草吊坠正好落在锁骨中间,碎钻在灯光下闪闪发光。

陈店长站在旁边,双手交叉抱在胸前:

"怎么样?好看是好看,就是和你的气质不太搭,这种首饰,需要一定的气场才能驾驭。"

我没说话,伸手想摸摸吊坠。

陈店长立刻紧张起来:"小心!别碰!万一刮花了怎么办?"

我收回手:"我想再看看其他款式。"

陈店长翻了个白眼:

"其他款式更贵,我看您还是考虑一下我们店里的银饰吧,在那边角落里,几百块到几千块都有。"

我站起身:"不用了,就这条吧,麻烦帮我取下来。"

陈店长松了口气,伸手去解项链扣子。就在这时,她突然大叫一声:"天啊!"

所有人都被吓了一跳。

陈店长指着项链,声音都在颤抖:"有划痕!项链上有划痕!"

我愣住了:"什么划痕?"

陈店长把项链举到灯光下,指着吊坠背面:"你看!这里!明显有一道划痕!"

我凑近看了看,那里确实有一道细微的痕迹,但我敢肯定不是我弄的:

"这个痕迹......"

陈店长打断我:"别狡辩了!刚才拿出来的时候还是完好的,就你试戴了这么一会儿,就有了划痕!"

她转头对其他售货员说:"你们都看到了吧?刚才是完好的对不对?"

几个售货员连忙点头:"对对对,刚才确实是好的。"

"陈店长检查得可仔细了,有问题早就发现了。"

"就是她戴的时候弄坏的!"

陈店长立刻拿出手机:"我这就叫保安!小王,去把张总请来!"

2

不到两分钟,三个保安就到了,堵在店门口。

又过了一会儿,一个五十多岁的中年男人快步走来。

陈店长立刻迎上去:"张总,您来得正好!这位顾客把我们店的镇店之宝给划伤了!"

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张总皱着眉头走过来,先看了看项链,又看了看我:

"确实有划痕,小姑娘,损坏商品就要赔偿,这是规矩。"

我冷静地说:"我没有弄坏它,这个划痕本来就有。"

张总摇摇头:"我们金辉商场经营二十年了,信誉一直很好,每件商品入柜前都会仔细检查,不可能有瑕疵品。"

陈店长在旁边添油加醋:"就是!我们可是正规商场,不是路边摊!"

围观的人越来越多,有人开始拍照录像。

陈店长见状,更来劲了:"既然你说不是你弄的,那好,我们调监控!"

她指了指头顶:"看到没?高清摄像头!每个角度都拍得清清楚楚!"

说完,她就让人去调监控,几分钟后,一个保安拿着平板电脑过来。

陈店长接过平板,看了几眼,得意地说:

"看吧!监控显示,你在试戴的时候,手确实碰到了吊坠!"

她把平板转向围观的人群:"大家都看看!事实摆在眼前!"

确实,监控里我有抬手的动作,但那只是下意识想摸一下,根本没碰到。

可是监控角度的问题,看起来像是碰到了。

张总清了清嗓子:"证据确凿,按照商场规定,损坏商品需要照价赔偿,陈店长,开赔偿单吧。"

陈店长立刻拿出一个本子,唰唰写了起来,写完后,她把单子拍在柜台上:

"68万!"

我以为自己听错了:"多少?"

陈店长冷笑:"68万!项链原价6万8,但这是限量款,全球就这么几条,损坏后我们没法再销售,也没法从意大利再进货,按照行规,限量商品损坏要按十倍赔偿!"

围观的人群发出惊呼声。

"68万?这也太狠了吧?"

"谁规定的十倍赔偿?"

"这不是敲诈吗?"

张总咳嗽了一声:

"大家不要大惊小怪,这是行业规则,珠宝行业都是这样,限量款的价值不能用普通标价来衡量。"

陈店长得意地看着我:

"怎么样?68万,是现在付还是刷卡?付不起的话,我们就报警了!"

我深吸一口气,环视了一圈围观的人群。

有人在窃窃私语,有人在拍照,还有人露出同情的目光。

保安们往前逼近了一步。

陈店长继续咄咄逼人:

"别装了!我什么人没见过?想试试贵重首饰过过瘾,结果弄坏了付不起钱,现在后悔了吧?"

"看你这身打扮,全身上下加起来不超过五百块吧?"

"优衣库的T恤,地摊货的裤子,还有那个起毛球的包包,啧啧啧......"

旁边的售货员也开始帮腔:

"就是,没钱装什么大款?"

"活该!谁让她不自量力!"

"现在知道害怕了吧?68万,卖了她都不够!"

张总假惺惺地说:"小姑娘,要不你打电话问家里借钱?分期付款我们也可以考虑,就是要加利息。"

陈店长冷笑:"她这样的,家里能有什么钱?说不定父母都是农民工,一辈子都没见过68万!"

面对这些羞辱,我依然保持着平静。

这不是我第一次被人看不起,五年来,因为穿着普通,我经历过太多类似的事情。

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银行办业务,柜员爱理不理,去4S店看车,销售员连介绍都懒得介绍。

甚至在一些餐厅,服务员会故意把我安排在角落的位置。

但今天不一样,今天他们过分了。

我拿出手机,所有人都盯着我。

陈店长讥讽地说:"怎么?要打电话求救?我告诉你,没用的!今天谁来都没用!"

一个售货员附和道:"就是,我们张总在本市商界很有面子的,谁敢跟我们作对?"

张总也端起架子:"小姑娘,我劝你还是认命吧,老老实实赔钱,我们还能给你留点面子,要是闹大了,对你没好处。"

我没理会他们,解锁手机,打开微信。

在置顶的位置,有一个群聊,群名很简单,"金辉董事会"。

这个群平时很安静,只有在讨论重大决策时才会活跃起来。

群里只有十几个人,都是集团的核心股东和高管。

我打开相机功能,对准那张68万的罚单,拍了一张清晰的照片。

陈店长还在喋喋不休:"拍照有什么用?想发朋友圈博同情?我告诉你,没人会可怜你的!"

另一个售货员说:"对啊,谁让你自不量力呢?"

我在群里发送了照片,配了一段文字:

"各位叔叔阿姨,我在自家商场试个项链,被开了68万罚单,这是什么规矩?"

发送。

一秒,两秒,三秒。

群里炸了。

第一个回复的是王叔叔:"什么?68万罚单?哪个店?"

李阿姨:"佳羽,你在哪个商场?"

赵叔叔:"金辉商场二楼?我马上到!"

陈叔叔:"这是怎么回事?谁敢这样欺负我们家佳羽?"

周阿姨:"太过分了!我这就过去!"

与此同时,张总的手机开始疯狂震动。

他皱着眉头,不耐烦地掏出手机:"谁啊,这个时候打电话......"

看到来电显示的瞬间,他的脸色变了。

"王......王董?"

电话那头传来怒吼,虽然听不清具体内容,但能感受到对方的愤怒。

张总的手机一直在响,未接来电一个接一个。

他的脸色从疑惑变成震惊,从震惊变成恐惧。

与此同时,微信也在疯狂弹消息,张总颤抖着打开微信,看到董事会群里已经刷屏了。

他看到了我发的照片。

看到了我的文字。

看到了我的名字,林佳羽。

"林......林佳羽?"他喃喃自语,突然像想起什么,猛地抬头看我。

手机从他手中滑落,"啪"的一声摔在地上。

陈店长还没意识到发生了什么,继续在旁边叫嚣:

"张总,别接电话了!赶紧让她赔钱啊!不然报警把她抓起来!"

张总没理她,而是用一种极其复杂的眼神看着我,嘴唇哆嗦:"您......您是......"

我平静地看着张总:"我是谁不重要,重要的是你们商场就是这样对待顾客的?"

张总的腿开始发软,额头冒出冷汗:"林......林小姐?您是林小姐?"

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陈店长不解地看着张总:"张总,您怎么了?什么林小姐?她就是个穷丫头!"

张总突然转身,劈手就是一巴掌打在陈店长脸上:

"闭嘴!你知道你在跟谁说话吗?"

陈店长捂着脸,惊呆了:"张总,您......"

这时,商场入口处传来一阵骚动。

几辆黑色的豪车接连停在门口,车门打开,一群衣着考究的中年人快步走进商场。

走在最前面的是王叔叔,六十多岁,虽然头发花白,但精神矍铄,他是集团第二大股东。

紧随其后的是李阿姨、赵叔叔、陈叔叔等董事会成员,每一个都是本市商界的风云人物。

围观的群众认出了他们:

"那不是经常上财经新闻的王总吗?"

"还有李总!上次市里的企业家大会,她坐在主席台上!"

"天啊,这些都是金辉集团的大人物!"

"他们怎么都来了?"

王叔叔径直走到我面前,关切地问:"佳羽,你没事吧?"

我摇摇头:"王叔叔,我没事。"

李阿姨也走过来,看到我身上还戴着那条项链,立刻说:"快把这破东西取下来!"

她转向陈店长,声音冰冷:"你就是开罚单的人?"

陈店长这时候才意识到事情的严重性,双腿一软,扑通跪在地上:

"我......我不知道......我真的不知道她是......"

赵叔叔怒道:"不知道她是谁,就可以敲诈勒索了?68万!你们可真敢开口!"

围观的人群越来越多,大家都在议论:

"原来这个女孩大有来头!"

"看这架势,应该是金辉集团的人。"

"难怪这么淡定,原来是有底气啊!"

就在这时,人群外围再次骚动起来。

一位满头银发的老人,在两个人的搀扶下,缓缓走了进来。

看到这位老人,不光是张总和陈店长,连刚到的董事们都立刻恭敬地让到两边。

"老董事长!"

"林老!"

"林董您怎么亲自来了!"

来人正是金辉集团的创始人,林振国。

虽然已经七十六岁高龄,但老人家精神矍铄,目光如炬。

他是本市的传奇人物,白手起家,一手创建了金辉商业帝国。

爷爷走到我面前,慈祥地摸了摸我的头:"丫头,受委屈了。"

这一个亲昵的动作,让所有人都愣住了。