如我在诉·辛法动态 | 异地购车遇“调表” 维权难题巧化解

辛集法院 09-25 09:35 投诉阅读数:74

家住张家口的原告通过微信联系,在辛集购买了一辆二手车。本以为是一次顺利的交易,不料在还贷期间,原告意外发现该车竟是“调表车”——车辆实际行驶里程与购买时商家告知的信息严重不符。为维护自身合法权益,原告将被告某汽车销售服务公司诉至辛集市人民法院,要求退还购车款。

案件受理后,位伯人民法庭高丽英法官第一时间梳理案情,发现案件存在多重难点:一方面,原告提交的证据不足以证明其与被诉主体存在直接购车关系;另一方面,被告公司已注销,诉讼主体资格存疑,目前仅能联系到当初促成交易的购车中介。

此外还需要考虑,原告远在张家口,往返辛集参与诉讼不仅耗时,还会产生较高的经济成本。 综合考量案件实际情况与当事人诉求,高法官决定将调解作为化解矛盾的首选路径,并将购车中介确定为推动案件突破的关键。

此后,高法官多次与购车中介进行电话沟通,从案件事实认定、法律责任划分到化解矛盾的具体措施,逐层耐心分析引导。最终,中介被高法官的负责态度打动,同意参与调解,并主动协助联系实际卖家。

然而,调解过程并非一帆风顺。中介与实际卖家沟通后提出的初步方案,因赔偿金额未达成一致等问题,未能获得原告认可,调解一度陷入僵局。但高法官并未气馁,始终坚持“情、理、法”相融合的调解思路,向双方分析纠纷久拖不决的潜在风险。

在高法官的不懈努力下,案件终于迎来转机。与此同时,原、被告双方代理律师也秉持社会责任,主动提出为各自委托人减免部分律师费,以实际行动助力纠纷实质性化解。最终,在高法官的主持和律师的配合下,实际卖家同意一次性退还原告2.5万元,原告自愿放弃其他诉讼请求。至此,这起从证据不足、主体难寻,到达成和解的跨市维权纠纷,在高法官一次次耐心沟通与真诚协调中成功化解。 下一步,辛集法院将继续坚守“如我在诉”的司法理念,将实质性化解矛盾贯穿审判执行全过程,以更有温度的司法服务,切实为群众解难题、办实事,让司法公正与效率惠及更多群众。