在全国2025年“质量月”活动期间,为提升金融标准化认知,强化金融服务质量,农发行长宁县支行积极组织开展了“金融标准,为民利企”主题活动。

金融标准是金融业健康发展的技术支撑,是金融治理体系和治理能力现代化的基础性制度。为确保活动取得实效,该行采取“内部学习+外部宣传”方式开展活动,组织全行员工学习《金融标准化“十四五”发展规划》等文件,重点围绕数字绿色金融、数字金融、普惠金融、适老化服务等领域标准建设开展学习研讨,增强员工标准化意识。通过营业网点电子屏循环播放宣传标语,设立咨询台,向前来办理业务的客户和来往群众讲解普惠金融、绿色金融、银行营业网点服务等金融国家标准与行业标准,营造浓厚氛围。同时,该支行工作人员深入企业走访宣传,了解客户金融需求,现场解答企业融资、支付等方面的问题,向客户普及金融标准在保障消费者权益、提升服务质量等方面的重要作用。

通过此次活动,进一步提高了公众对金融标准的认可度,提升了该行金融服务质量和效率。下一步,该行将持续推进金融标准建设,为服务乡村振兴和实体经济发展作出更大贡献。(黄雁)

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