西贝刚刚沉寂了几天,还以为终于能翻篇、能继续捞钱了,结果万万没想到,最狠的一批人找上门来了,贾国龙一不小心恐怕得坐牢!
怎么回事?
9 月 26 日,律师郭乘希把上海西贝两家分公司和内蒙古西贝集团一起告到了崇川区法院,索赔近 3.6 万元,还要求公开道歉。
这位郭乘希可不是普通消费者,人家既是九年老客,又是专业律师,而且是代理慰安妇案件的知名维权律师,在处理具有社会影响力的维权案件方面经验丰富。她手上的证据链看得人直呼 “专业”:从 2016 年到 2025 年,小程序充值 6280 元,全国门店消费 6252 块多,光去年到今年美团外卖就花了 2386块,累计超 8600 元,可以说是西贝的忠实粉丝用户了。
更狠的是,她还攥着西贝的致歉信、广告打印件、拆广告牌的照片,这些都是可以实锤西贝“虚假宣传”的铁证!
郭律师指控西贝存在多项虚假宣传:
长期以"有机""现点现烤"进行虚假营销,使用转基因大豆油却不标示,多数菜品实为冷冻半成品复热,甚至虚构"儿童餐累计卖出超4千万份"的销售数据(2023年还说年售400万份,2024年证书却变成累计超4千万份,数据打架打得很清楚)。
目前,相关诉讼材料已提交至崇川区人民法院,相信很快就要传唤贾国龙对簿公堂了。
这波操作算是把西贝架在了火上烤 —— 毕竟比起网红喊话,法院传票可没那么好糊弄。
图:前几天被西贝发了又删的抽象软文《七岁的毛毛:我以为自己再也吃不到西贝了......》
更有趣的是,郭乘希提的五项诉求每一条都戳中西贝的痛处:
公开道歉要打脸,公示食材要揭底,三倍赔偿要掏钱。
这么算下来的话,西贝就得按累计消费额三倍算,赔给这位郭律师 25917 块。对西贝来说钱不多,但足以让他身败名裂了。更何况,其实西贝早不是第一次栽在 “不老实” 上。2021 年惠州西贝的面筋就被查出大肠埃希氏菌超标,2019 年还因食品安全问题被国家市场监管总局点名通报,罚款、停业整顿一样没落下。南京市场监管局以前也因为食品安全问题罚过西贝 41 万多,这次证据链这么完整,西贝想赖都难。
这次被九年老客起诉,本质上是消费者对 “高价低质 + 虚假宣传” 的集体爆发 —— 花着现做的钱,吃着微波炉叮的菜,谁能忍?
所以这场诉讼之后,以后大伙每次外出吃饭,看到预制菜或者疑似预制菜的,恐怕都会想起这么一个人——爱做预制菜的贾国龙。“美名”是绕不开了。
不过我觉得后续的影响或许才是最有看点的
要是郭乘希这案子赢了,说不定会有更多人跟着维权,到时候西贝赔的可就不是三万多了。毕竟消费者的眼睛是雪亮的,你可以用预制菜,但不能骗我说 “现点现烤”;你可以卖高价,但不能把转基因大豆油藏着掖着不标。
现在崇川区法院还没正式受理,但郭乘希已经申请了诉前证据保全,就等着查西贝的底了。这场官司不管输赢,对整个餐饮行业都是个警醒:别把消费者当傻子,也别把 “透明化” 当成公关口号。
做人要厚道,做菜要实在。可别等消费者拿着小票找上门了,才想起来诚信二字怎么写。那会儿,可就晚啦!
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