随着2025年国庆中秋双节临近,铁路出行热潮即将开启。记者从国铁济南局淄博站获悉,本次假期铁路运输周期自9月29日起至10月10日止,全站预计发送旅客达36万人次,日均发送量稳定在3万人次。其中,10月4日将迎来客流高峰,单日发送量预计突破4.1万人次,创假期运输峰值。

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从客流构成来看,本次假期淄博站出行需求呈现“三股主力”特征:旅游客流以奔赴烟台、泰安、日照等省内热门景区为主,探亲客流集中往返济南、青岛、潍坊等中心城市,学生客流则随假期开启形成集中出行潮;省外方向上,京津、江浙、西安、成渝等热门目的地的车票需求持续攀升。

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为应对大客流考验,淄博站在运输组织上打出“精准组合拳”。在实行高峰线列车运行图基础上,创新实施“一日一图”动态调整机制,根据每日客流变化灵活调配运力 —— 不仅加开青岛、菏泽方向列车2对,还通过恢复淡季停运列车等方式进一步扩充运能,确保旅客“走得了、走得好”。

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便民服务方面,淄博站从“细节处”提升旅客出行体验,推出四大贴心举措:一是动态调整售票时间,通过延长窗口服务时长、优化线上购票通道等方式,满足不同群体购票需求;二是强化现场疏导,临时增加进站、安检及检票通道,增派工作人员与青年志愿者在关键节点引导,减少旅客排队等待时间;三是优化换乘效率,重新规划站内换乘流线,设置清晰指引标识,为中转旅客提供“快捷换乘”服务;四是保障特殊需求,畅通爱心通道,安排专人协助老年旅客、残疾人、母婴群体等重点旅客进站乘车。

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值得关注的是,针对假期内“鲁超”赛事带来的局部客流高峰,淄博站还主动联动地方交通运输部门,通过增加周边公交、出租车运力、加强站前区域交通疏导等方式,构建“铁路+地方”联动保障体系,确保赛事观众往返顺畅,全力守护双节出行平安路。

(大众新闻·鲁中晨报记者 张培 通讯员 梁兆福)