济南一网民发帖称，家里的小熊电器养生壶突然爆炸，崩出的碎玻璃砸中一岁的宝宝，热水致一岁宝宝全身40%大面积烫伤。小熊电器相关负责人称，事情属实，公司正在调查相关事件的原因，会尽快公布调查结果。
据悉，宝宝面部、颈部、双肩及前胸多处2至3度烫伤，24日已紧急手术，后续还需要植皮修复疤痕。
小熊电器官方客服回复媒体称：“目前，我们正在全力核查事件的详细原因。小熊品牌一直将产品安全置于首位，事件发生后，我们已经安排专人赶往医院并提供力所能及的帮助。”小熊电器方面还表示：“小熊品牌每一款产品出厂前都经过严格质检，请允许我们致以最诚挚的歉意，我们的养生壶从设计到生产都经过了多轮安全检测，均有检测报告。”对于养生壶为何会发生爆炸，消费者要如何规避这类危险？上述小熊电器谈到：“由于水壶属于玻璃材质的器具，我们这里建议使用过程中避免磕碰、撞击等情况发生。”
小熊电器董秘在接受媒体采访时表示：“我们初步了解到，涉事产品可能并不是公司新出厂的产品，应该是消费者已经使用了两年多的产品了，因此中间使用过程有没有一些新的问题发生，还不太确定，如果是新产品就比较好判断。”
小熊电器成立于2006年3月，因为创始人李一峰的儿子钟爱维尼熊而得名。
当时美的、苏泊尔、九阳等龙头企业在质量、价格、销售渠道上，都占据了绝对的优势，李一峰抓住了年轻人“追求精致生活”、“一人食”的需求，切入了小家电的赛道。
小熊电器的酸奶机呆萌可爱，还有做纳豆、米酒和泡菜的多种功能，很快被格兰仕看中。格兰仕一口气订购了10万台的订单，酸奶机也就跟着格兰仕轻松进入了各个销售渠道，使很多的消费者和经销商注意到了“小熊”这个品牌，李一峰一战成名。
之后，小熊电器陆续推出了煮蛋器、豆芽机、早餐机、养生壶，不仅颜值抗打、色系充满活力，加上低廉的价格，一进入市场，立刻就受到了年轻人和资本的追捧。
2019年，小熊电器作为“创意小家电第一股”于深交所挂牌上市，市值超过了50亿元。
巅峰时期的小熊电器，仅这一个单品就卖了8亿，并疯狂推出各种新品。
2024年，小熊电器归母净利润与同期相比降了35.37%。公司认为下滑的原因是消费者更倾向于购买刚需电器，但同期暴露的产品质量问题也越来越多。研发成本只占小熊电器的3.6%，产品的专利大多数也是集中在外观设计上，而不是核心技术上，这些也引发了市场的担忧。
近年来，小熊电器因产品不合格遭到浙江、上海、江苏等监管部门的通报处罚，不合格产品包括料理机、电水壶、原汁机等。在黑猫投诉平台上，也有上千条关于小熊电器的投诉，投诉焦点高度集中在产品质量、安全隐患及售后服务三大环节。
2025年上半年，小熊电器的营收为25.35亿元，但股价已经从巅峰期的161.1元跌到了如今的49.7元。
来源：星河商业观察
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