近日,绿云凭借「无纸入住,有心服务」技术可持续创新项目,荣获2025年度KWE Awards“可持续发展公关案例奖”之“Keep Warm生活方式品牌·用户体验与人文关怀奖”。这一认可,标志着绿云在推动酒店业可持续发展与数字化转型融合方面的实践,获得了肯定。
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技术可持续:从“无纸化”到“有心服务”
真正的可持续,不仅是技术的革新,更是体验的重塑。绿云通过“碰一下”入住、无证登记、电子房卡等全流程无纸化解决方案,逐步减少传统酒店运营中对纸张、塑料房卡等耗材的依赖,助力合作酒店实现碳减排与资源节约。
绿云始终相信,科技的价值不在于替代人,而在于赋能人。正如绿云一直倡导的——“无纸入住,有心服务”,系统自动处理标准化流程,从而释放员工精力,使其能更专注于提供有温度的服务:一杯迎宾茶、一次耐心的线路指引、一句暖心的问候,都成为酒店与客人之间情感的桥梁。
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绿色与温情并存,科技与人文共融
“智能技术无声守护地球,却有心照亮人心。”这正是绿云可持续理念的核心表达。绿云通过PMS、智慧住自助设备、数字营销平台等产品矩阵,帮助酒店在提升运营效率的同时,构建更加绿色、人性化的服务场景。
在杭州望湖宾馆、杭州庐境西溪酒店等合作项目中,绿云系统有效支持酒店缩短入住流程,实现入住流程员工得以将更多时间用于传递属地文化与个性化关怀,实现“降本不减服务,增效更添温度”。
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持续探索酒店数字化的绿色未来
此次获奖,是对绿云始终坚持“技术赋能服务、数字化推动可持续”路径的鼓励。未来,绿云将继续深耕酒店及大住宿行业数字化解决方案,携手行业伙伴共同探索更多绿色运营与人文体验相结合的创新实践,助力中国酒店业在可持续发展道路上走得更稳、更远。
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