视评丨办事遇“丁义珍式”窗口，还张贴“问路100元”标语；蹲办还怕问？ 别让 “怕麻烦” 堵了服务路
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视评丨办事遇“丁义珍式”窗口，还张贴“问路100元”标语；蹲办还怕问？ 别让 “怕麻烦” 堵了服务路

近日，一名货运司机分享的照片，让上海市铁山路海行堆场的办事窗口成了焦点——这里不仅是司机需要蹲下沟通的“丁义珍式窗口”，还贴着“问路100元”的标语。

涉事方的解释更是让人听着不舒服：窗口变矮是因为垫石墩防积水，标语张贴则称员工“被问烦了”。

防积水可以去设置排水沟，问路多可以立导引牌，这些小事花不了多少功夫，却比啥都管用。说到底，就是图自己管理省事，压根没把办事的人当回事，“服务” 两个字早被抛到了九霄云外。

如今，标语已经被撕掉了、石墩已经挪开，但要想彻底地消除这类 “冷漠窗口”，关键还是得办事方真正地放下架子，站在老百姓的角度来思考问题。

闪电新闻记者 何树晓 报道