地铁是城市文明的窗口
每一位乘客的守法与诚信
共同维系着出行的公平有序
然而，在日常运营中
仍存在个别冒用优惠票卡、并闸进出
等不文明行为
为维护公平文明的乘车环境
无锡地铁常态化开展
全线网票务稽查工作
坚决对违规用卡、逃票等行为说“不”
实际案例
案例一
冒用他人老龄卡
8月某日，无锡东站一名年轻男士使用老龄卡进站乘车，工作人员核查后发现该卡非本人所有，及时劝阻，教育并引导乘客使用其他方式刷卡进站。
案例二
违规使用年卡、月卡
根据系统监测与市民反馈，部分年卡、月卡用户存在行程异常行为（如1分钟内跨线路多次进出）。经核实，该类行为涉及“账号倒卖”“拼卡牟利”等违规操作。目前已对查出的所有违规使用的票卡采取禁用措施。
相关依据
《无锡市轨道交通条例》第三十六条规定：“持伪造、变造的优惠乘车票证或者冒用他人优惠乘车票证乘车。乘客无票乘车或者使用假票、废票等无效车票乘车的，轨道交通经营单位可以按照乘坐线网最高票价加收票款。”
无锡地铁推出的年卡、月卡等优惠票卡，旨在为长期固定通勤的乘客提供便利与福利。票卡使用规则中明确注明：“本卡不可与其他乘车优惠活动同享，且仅限本人使用,经查违规将取消使用”。请广大乘客珍惜个人权益，勿因小利而失诚信。
稽查工作常态化
请勿心存侥幸
目前，无锡地铁已建立常态化的票务稽查机制，通过在高峰时段、重点车站加强人工稽查，并结合系统大数据监测异常行程，精准识别违规行为。一经确认，将立即对相关票卡采取限制使用措施。
同时，针对违规使用优惠票卡的乱象，我司与公安机关深度协作，提供线索支持，公安机关强化执法保障，共同推进优惠票卡使用秩序的专项整治。
我们也欢迎广大市民共同监督，如发现违规转借、倒卖乘车次数等行为，可随时告知车站工作人员或拨打无锡地铁服务热线：0510-81966666/S1线服务热线：0510-83054666反映，无锡地铁将及时核查处理。
诚信乘车，共筑文明
遵守票务规则
是维护轨道交通运营秩序的重要保障
让我们一起
从自身做起，守规则、讲诚信
共同共同抵制不文明乘车行为
营造文明、和谐的出行风尚
信息来源：无锡地铁运营有限公司
作 者：李洋
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