审查调查中，谈话对象可能站在谈话人员对立面，但谈话人员不能站在谈话对象的对立面。

审查调查中，谈话是短兵相接的心理战，但不是敌我斗争，而是同志式的教育、帮助和挽救。

要带着感情去引导、交流，弱化对抗心理，体现组织温暖。

一、运用同志式口吻缩短心理距离

1.审查调查中的心理距离，主要源自三个方面：

一是畏惧心理，审查调查对象担心如实交代可能承受严重后果；

二是侥幸心理，认为能不认的就不认，组织不一定能发现；

三是抵触心理，若遇到谈话人员不尊重对方人格，谈话方式冰冷、粗暴，谈话对象难免心生抵触。

有距离，就会本能地对抗，不愿配合。

只有拉近心理距离，才能引导、促使其积极配合。

同志式谈话的特点是平等、平和，引导对方领悟、感受、珍惜组织的关怀，充分自省，积极配合。

2.要把握好两个问题：

一是平等表达。

谈话中，应充分尊重谈话对象人格尊严，保障其陈述、辩解的权利，释理说法多引导，少用训话语气。

二是唤醒身份。

审查调查期间，有的审查调查对象还是组织内的同志，是组织内一分子，不能视之以敌人。

可称“同志”，还可根据谈话需要对其以往工作表现策略性地给予尊重、肯定。

二、带着同理心换位思考

尝试设身处地从对方角度去理解，感受其情绪、诉求，给予关心、体谅，从而使严肃的审查调查谈话也能有人情味、有温度。

一是从审查调查对象的处境去感受。

置身一个特殊、陌生的场合，心里肯定难受，甚至绝望。

有的审查调查对象情绪激动，或打不起精神，这就需要谈话人员暂缓推进节奏，适度安慰，还可询问关心其家人状况，减轻对方心理压力，平复其情绪。

二是适时点评审查调查对象的表现。

对其真诚、配合的态度给予鼓励，或表示赞同，唤起谈话交流的共鸣感。

三是提出脱困的解决方案。

从某种意义上讲，审查调查对象可以选择对抗或者积极交代，而这很大程度取决于谈话人员是引导还是硬碰硬。

有经验的谈话人员尽可能提供多个方案去引导，把控谈话走向，站在审查调查对象的立场指明出路，一般都会取得较好的效果。

三、善画同心圆谋求最大公约数

审查调查是一场博弈，用集合的理论来看，谈话双方的目的有包含、交叉等关系。

谈话对象认同范围越宽、程度越深，相向而行的公约数越大，就越有利于达成一致。

一是对组织苦心的认识“交集”。

审查调查不是“一棍子打死”，而是教育、帮助和挽救。

谈话人员可以把握两个维度：

从政策解读上，分析怎样才可从轻、减轻处罚，指出路；

从同类案例、同地方案例的不同处置上，引导谈话对象认识到只有积极配合才可能从轻、减轻处罚，如果负隅顽抗，则可能从重、加重处罚，形态转化中纪法和事实是定量，态度是变量，认错悔错态度和配合审查调查情况是重要考虑因素。

谈话对象如果认识到组织的良苦用心，感到自己没有被放弃、没有被抛弃，往往会感恩，积极配合。

二是对真诚善意的认识“交集”。

释放善意，坚冰可融。

避开正面进攻，是无技巧的技巧，是最有效的谈话艺术。

可运用眼神、面部表情、姿态等非语言元素，传递出温和、真诚。三是对坦白从宽的认识“交集”。

认错认罚，坦白从宽，是党纪国法给予的政策。

把政策寓于谈话策略中，鼓励谈话对象权衡利弊，积极说清问题，争取获得从轻、减轻处罚的机会。

来源：中央纪委国家监委网站。作者：李斌（四川省南江县委常委，县纪委书记、监委主任）。文章仅供参考，如需引用，请以正式文件为准。如有问题请及时联系处理。