近日，北京市城市管理委组织召开2025-2026年采暖季供热保障启动会，全面动员供热行业压实责任、加快进度，确保今冬按时稳定供热。关于供暖温度标准，这些关键信息你需要提前掌握！

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一、居民室温标准：分两种情况

1、正常天气条件下

北京正式供暖时，居民卧室、起居室温度须达到18℃以上。这是采暖季的基础温度要求。

2、特殊低温天气条件下

当室外日平均气温介于-7℃以下至-9℃（含）时，居民室温应不低于16℃。此标准针对极端天气，保障基础采暖需求。

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二、政策依据：明确责任与例外

根据《北京市供热采暖管理办法》第十二条：

  • 采暖期内，符合国家住宅设计规范的住宅，供热单位需确保卧室、起居室温度达标。
  • 突发事件用户自身责任（如私自改装暖气、遮挡散热设施）导致室温不达标的，供热单位不承担相应责任。

《北京市居民供热采暖合同（按面积计费版）》进一步明确：

  • 普通住宅：正常天气下，卧室、起居室温度不低于18℃。
  • 未进行节能改造的住宅
  • 室外气温高于-7℃时，室温不低于18℃；
  • 室外气温介于-7℃至-9℃（含）时，室温不低于16℃。

提示：老旧住宅若未进行建筑围护结构或供热系统改造，可能适用特殊低温条款。

四、用户须知：如何保障自身权益？

1、自行检查：确保家中暖气无遮挡、门窗密封良好。

2、温度争议：若室温持续不达标，可联系供热单位上门检测，或通过协商、投诉等渠道解决。

3、例外情况：因停水停电、极端天气等突发事件导致温度波动，属合理范围。

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结语

北京供暖温度标准以“18℃为基准，16℃为兜底”，既保障居民基本需求，也兼顾气候特殊性。建议用户提前了解政策、检查设施，确保温暖过冬。

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