青岛一名特斯拉车主在提车过程中遭遇意外纠纷。市民孙女士花费26万元购置的Model Y车型，在交付区域尚未完成全部手续时，竟发生碰撞事故，导致车门严重损毁无法正常闭合。

据了解，事发原因为孙女士车辆后门处于开启状态，相邻的新车在移动过程中发生刮碰。孙女士强调，当时车辆尚未完成全部交付流程，连钥匙都未领取，新车瞬间变成了事故车。她认为特斯拉交付中心现场缺乏人员引导车辆移动，商家应承担相应责任，要求退车或换新车。

特斯拉方面则回应称，该车辆已完成所有权转移登记在孙女士名下，事故责任应由第三方肇事车辆承担，与商家无关。

经交警部门认定，另一辆涉事特斯拉车辆负事故全责，肇事车主已同意通过保险程序对双方车辆进行维修。

该事件经媒体报道后引发多方讨论。部分网友认为，车主自身存在操作不当，且责任方已承担维修义务，向商家追责缺乏依据。也有观点认为，交付中心作为专业场所未尽到安全管理责任，应对新车未离场期间发生的损失承担相应义务。

目前，双方尚未就解决方案达成一致。关于车辆交付环节的安全责任界定，成为争议焦点。