极目新闻记者 黄永进

2025年中秋国庆双节期间，在武汉市交通运输局的指导下，滴滴在武汉“四站一场”（武汉站、汉口站、武昌站、武汉东站、天河机场）开展志愿服务，组织引导员为旅客提供暖心保障，助力顺畅出行。

值此国庆和中秋双节同庆，针对假期出行特点，滴滴武汉于9月20日至10月12日期间，在各场站网约车上客点安排志愿者，提供路线指引、叫车讲解等服务，引导司机乘客更快见面出发。

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结合各场站人流特点，滴滴武汉实行差异化服务时间：武汉火车站、天河机场服务至 23:30，武昌火车站提供24小时服务。引导员除基础服务外，还主动帮旅客搬运行李、协助行动不便的乘客上下车，用细致服务温暖归途。

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同时，假期出行容易因赶路、堵车、费用等影响心情，恳请司乘双方相互尊重、文明沟通。请司机师傅耐心对待每一位乘客，避免急躁、超速、疲劳驾驶等。也请乘客尊重司机的劳动，协助保持车内整洁，不携带危险物品，不超员乘坐，及时上车，安全下车。

中秋有你才团圆！长假出行，安全是彼此最温暖的牵挂。滴滴会竭尽所能保障每一位乘客和司机的安全，也提示乘客朋友们上车前核对好车辆和司机信息，系好安全带，建议开启录音录像保护、设置“亲友守护”及时分享行程给亲友；司机师傅们规律作息，平稳驾驶，开心出车，平安回家。

（来源：极目新闻）