近日,招远人民医院的门诊大楼四楼“悄悄”开了家咖啡店,不少前来就诊的市民和陪护家属发现后,纷纷拍照分享到社交平台,引发一波热议。“当咖啡香遇上消毒水味”“医院里也能咖啡自由了?”成了招远人朋友圈的新话题。

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视频截图,来源:@近朱者甜yao

据了解,这家咖啡店在试营业阶段,就吸引了不少人前去打卡。网友@朗空的旋律:”终于不用去住院部那边买饮料喝了!“@请叫我刘懒懒 好奇问道:“能不能刷医保卡啊?”

其实,招远人民医院并不是第一个“吃螃蟹”的。近年来,瑞幸、星巴克等连锁品牌纷纷进驻国内多家三甲医院。省内如青岛青医附院、济南市第三人民医院等也早已引入咖啡店模式。医院方面表示,这类举措主要是为了提升就医体验,营造更轻松、舒适的环境。

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烟台山医院东院区门诊大厅内的瑞幸咖啡店。(视频截图)

消息一出,招远网友立马分成好几派。有人大力点赞:

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@收藏玫瑰:人民医院也是紧跟潮流了!

@叢詩夢:招远本来就很厉害!毕竟黄金产量在那里!别的大城市有的,我们必须有!紧跟时代潮流这个,谁也比不过……刚看到个新颖的东西,过几天我们就有了,实力在这里……不容小觑……

也有人调侃中带着期待:

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@妖精。麻辣串。烧烤。:真是绵羊放个山羊屁,既骚气又洋气。经济发展靠大家,这不又好起来了啊。

当然,也有部分人表示反对:

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“医院是救死扶伤的地方,开咖啡店是不是有点不合适?不如先把技术和服务提上去。”

你可能会问:医院里开咖啡店,真的合理吗?

实际上,医院里除了患者,还有大量医护人员、陪护家属。尤其对于医生、护士来说,咖啡几乎是“工作必备”。长时间手术、夜间值班,咖啡不仅能提神,偶尔一杯也能舒缓紧张情绪。医院里的咖啡馆,作为一种柔性关怀手段,满足了新型医患关系需求。

此外,很多患者需要空腹检查、长时间候诊,咖啡店提供的简餐、热饮也能缓解不适。温馨的环境氛围,还能减轻患者与家属的焦虑感。从医院管理角度,合理利用闲置空间开设咖啡店,既服务了群众,也可能通过租金模式为医院带来额外收入,反哺医疗建设。

说到底,医院咖啡店的出现,背后是“医疗+人文”理念的不断普及。它不仅仅是一个卖咖啡的地方,更是一种柔性关怀的表达方式——让冷冰冰的医院走廊,多了一丝温暖和生活气息。

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济南市第三人民医院瑞幸咖啡

这次人民医院引入咖啡店,无疑是一次大胆且贴近市民需求的尝试。也说明招远正在越来越多地接纳新事物、新模式。

医院里开咖啡店,究竟是“不务正业”还是“人性化服务”?

或许,答案并不非黑即白。重要的是,它是否真的让患者和医护更方便、更舒适。

下次你去人民医院的时候,不妨也上去看看、坐坐。体验一下在门诊楼里喝咖啡是什么感觉。

对此,你怎么看?

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