果然事教人,一教就会,得力集团道歉了,但他们并不是知道自己错了,得力只是怕自己的饭碗不保。
近日,一位博主的发声让得力集团陷入争议之中。据悉,发声的是一位残疾人博主小姐姐,她经过了得力集团的三次面试,最终得以入职。
可就在入职当天,接待她的HR发现了她的跛脚问题,随后面露难色,声称这个职位很重要,领导不会同意入职的,并且让小姐姐自己发“自愿离职”的声明。
当时集团人事明确告诉她,是领导不同意你入职。这时候出现了一个诡异的细节:让她用微信形式发给集团人事这么一句话,“因为不适合,主动离开”。意思是,不是集团不要她,而是她自己觉得工作不适合,主动离开的。这一句,一看就是老手,法律玩得很得手,人被逼得团团转。
在这篇帖子下方,ID为“陈雪强”的账号留言评论道:“这位同学你好!我是得力集团执行总裁陈雪强,刚获悉此事,非常震惊!同时也代表集团管理层对你表示诚挚的道歉!这与得力的价值观和人文关怀完全不符,我将安排总裁办主任马上联系你,妥善协商处理好此事!对我们的管理缺失,再次致歉!
此后,该公司及时发布道歉信。宣布了三连整改:问责涉事HR、清除歧视标准、强化全员反歧视培训。虽没提对当事人有何补偿,但至少名声保住了。
公司网站信息显示,得力集团创建于1981年,得力旗下涵盖得力办公、得力文具、安格耐特、纽赛、得力工具等独立子品牌,产品线覆盖办公与学生文具、办公设备、办公耗材、办公纸品等二十四大门类。
针对此事,有网友分析,其实就是人事背锅而已,业务部门的人不想用,人事又是弱势部门干不过业务部门罢了,其实国内那个企业不是这样,内卷的厉害,国内哪个企业像苹果可以真的在用视障人士作一线销售,残障人士要的是平等的关怀,一般企业用残障人士只想免税,不从内心关怀,只是为了免税,初心就不对哪能把事做对。
有网友指出,毛线!和西贝一样是被曝光害怕了,你以为光是HR责任?冰冻三尺非一日之寒,从部门总经理到分管领导肯定都表态了,所以HR才不要的!不然关HR屁事!最坏的一点是要别人自己提出离职(和公司无关),一看是企业文化(老手了)。
- 万万想不到这么大的企业,也会干出这种事,四轮面试都通过了,这不就证明了这位女子的能力,是足以胜任的,结果就因为走路跛脚,第一天把人家辞退了,直接否掉她的努力。
不仅如此,还要求人家“自愿”离开,这是一点责任也不想担啊。如今道歉了,我看着,也只不过就是做做样子罢了。大伙懂得都懂,得力集团这波操作,无非是想要压住舆情,只能说公关尚可,诚意全无。
不过可以肯定,得力危机公关还是做的非常不错的,CEO在第一时间公开道歉,并宣称会妥善协商处理此事,同时承认管理存在缺失。
这一点对比西贝不知道好多少倍,如果贾国龙能够看到这个消息,相信他也能够清楚为什么自己的公司会沦落至如今的现状了。
如今,得力在第一时间紧急回应并道歉,但是事情已经发生很难弥补,而且说到底他们是因为害怕舆论危机导致公司的业绩下滑。而背后的原因,还是因为价值观问题。
尽管口口声声说此举违背了企业价值观,实际上这不仅是企业管理存在问题,就是公司的价值观已经扭曲,内部需要调整。
这件事情的发生,暴露出德力集团内部管理的紊乱,人事部门认为可以入职,但所谓的领导不同意。
当然,得力的危机公关手段还是给西贝上了一课,贾总啊,你看看得力才花了多少钱?无非是认怂要快,打脸要狠,这事不就快揭过去了吗?西贝早这样做,也不至于现在这样啊。
对此,你怎么看呢?
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