2025年国庆中秋“双节”铁路运输自9月29日开始至10月10日结束,共计12天。适逢沈佳高铁沈白段开通后的首个长假,通化站客流呈现显著增长,10月1日发送旅客6746人。整个假期客流呈现鲜明的“首尾双峰”特征,运输组织平稳有序。
10月1日,通化站迎来了本次假期运输的客流最高峰。作为高铁开通后的首次“大考”,车站客流动态备受关注。据分析,假期客流主要由旅游流、探亲流和通勤流叠加构成。10月2日至5日,客流以前往长白山、沈阳等地的周边短途为主;10月7日与8日则迎来以北京、天津方向为主的返程高峰。
面对考验,通化站灵活实施“一日一图”策略,动态追踪各线路客流情况,精准调配人员。为确保大客流下运输安全万无一失,车站在节前便全面开展了设备设施排查整治。节日期间,在安检查危、实名制验票及旅客乘降组织等环节增派力量,并在电梯、站台等关键部位加强人员引导与安全提示,同时完善了应对大客流及恶劣天气的应急预案,为旅客筑起一道坚实的安全防线。
服务再升级,温馨旅途情暖山城
除了保障运输安全高效,通化站更在服务品质上用心打磨。车站根据实时客流,动态增开售票、改签窗口,有效减少了旅客排队等候时间。
备受旅客好评的“情暖山城”服务台,在此次假期中发挥了品牌引领作用,为南来北往的旅客提供全方位的引导、咨询与帮扶。针对老、幼、病、残、孕等重点旅客,车站不仅设置了专属候车区,还提供贴心的预约服务与绿色通道。此外,在进站、安检、检票等关键流程节点设置的“急客”通道,与穿梭在人群中的青年志愿者一道,为旅客的顺畅出行提供了有力保障。
佳节氛围浓,出行体验更舒心
为营造欢乐祥和的节日氛围,通化站精心装扮站内环境,悬挂起喜庆的红灯笼和节日标语,让每一位步入车站的旅客都能立刻感受到浓郁的中秋国庆气息,踏上温馨愉悦的旅程。
记者:施涛 通讯员:陈浩
主审 | 王远洋 审核 | 李蕴涵 编辑 | 杨帆
热门跟贴