为深入推进“我为群众办实事”实践活动，切实解决群众节假日“办事难”问题，10月2日国庆节放假期间，县政务服务大厅公安局户籍窗口积极践行便民利民服务宗旨，推出“国庆我在岗 服务不打烊”户籍便民服务举措。据统计，当天共为群众办理身份证领取20余人、身份证办理15人、户籍办理5人，解答户籍业务咨询18件，以贴心服务赢得群众广泛赞誉。

国庆假期是人员流动的高峰时段，不少在外工作、学习的石楼籍群众选择返乡过节，而户口、身份证办理等户籍业务往往是他们的“刚需”。以往因假期户籍窗口休息，许多群众只能趁工作日请假办理，耗时费力。对此，县公安局聚焦群众急难愁盼，主动打破假期服务“常规”，组织各派出所户籍窗口民警坚守岗位，确保服务“不打烊”、标准“不降低”、效率“不打折”。

“原本以为国庆假期办不了身份证，没想到公安局户籍窗口照常上班，还能提前打电话预约，太方便了！”刚在灵泉镇派出所户籍窗口办好身份证的返乡群众李先生由衷感慨。

像李先生这样受益于此次便民服务的群众不在少数，通过假期“不打烊”的服务模式，既打通了服务群众的“最后一公里”，又彰显了服务窗口以人民为中心的发展理念。这是县政务服务大厅深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。下一步，县政务服务大厅将持续聚焦群众需求，推出更多便民利民举措，为建设美丽幸福石楼贡献力量。

来源：石楼融媒