广大热用户：

近日，在部分小区业主群内有人以“缴纳采暖费有优惠”为名发布相关信息，此为虚假信息。张家口城市热力集团在此向辖区内的广大热用户温馨提示:我集团所属市政热力、东源热力、高新热力、西望热力、华诚能源业务办理渠道如下：

一、采暖费缴费渠道

（一）热力公司营业厅

（二）微信公众号

1.服务号搜索“张家口城市热力集团”，公众号搜索“张家口城市管理”，可一键多家缴纳。

2.服务号搜索：“张家口市市政公用热力有限公司”“张家口市东源热力公司”“张家口高新盛华热力有限公司”“张家口市西望热力有限责任公司”“张家口华诚能源科技有限公司”。

（三）微信生活缴费

（四）支付宝生活缴费

（五）部分银行代收网点及手机银行APP

注：银行优惠活动详情，请咨询银行营业网点。

二、暂停用热业务办理渠道

（一）热力公司营业厅

（二）微信公众号

1.服务号搜索“张家口城市热力集团”，公众号搜索“张家口城市管理”，可一键多家办理。

2.服务号搜索“张家口市市政公用热力有限公司”“张家口市东源热力公司”“张家口高新盛华热力有限公司”“张家口市西望热力有限责任公司”“张家口华诚能源科技有限公司”。

温馨提示：广大热用户缴纳采暖费或办理供热相关业务时请注意甄别，务必通过我公司发布的渠道进行办理，切勿相信虚假信息。

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