对职场的老板来说,谈战略、追增长固然重要,但真正决定职场或企业生死的,永远是“人”的问题——选不对人,再完美的计划也是空谈;用不好人,再优秀的人才也成废棋;留不住人,再稳固的底盘也会散架。

而“选人、用人、留人”的关键,从不是一套标准用到底,而是要按“基层、中层、高层”三层人才的不同定位,踩准各自的逻辑。把这三层逻辑打通,职场或企业才算真正搭好骨架、注入灵魂,才能走得稳、走得远。

一、选人:三层标准各不同,选对人就赢了一半

选人最怕“一刀切”——用选高层的标准挑基层,会挑到“眼高手低的空想家”;用选基层的标准选高层,会选出“墨守成规的老好人”。核心逻辑是:基层看态度,中层看品德,高层看眼光。

1. 基层:态度比技能更重要

基层是职场的“手脚”,核心要“把事落地、把活干实”。技能可以靠培训补,但态度一旦歪了,再熟练也没用。

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就像餐饮连锁招服务员,比起“有没有几年经验”,更看重“面试时会不会主动帮整理桌椅、听介绍时有没有耐心”。有热情、肯踏实干的新人,哪怕零经验,教半个月就能变成“服务能手”;可要是招个“爱偷懒、对顾客冷着脸”的老员工,不仅自己干活敷衍,还会把消极情绪传染给整个团队,反而成了拖累。

2. 中层:品德是承上启下的关键

中层是企业的“腰杆”,要接得住高层的战略,带得动基层的执行。技术强、能力优是基础,但“品德”才是决定能不能“服众”的核心。

有家科技公司曾踩过坑:把技术顶尖但“爱抢下属功劳、见不得别人好”的程序员提为部门经理,结果团队内耗严重,骨干接二连三离职,项目进度直接拖慢半年。后来换了个“技术过关、肯分享经验、公平分配功劳”的中层,不到三个月,团队氛围就活了,还啃下了之前卡壳的核心项目——中层的品德,就是团队的“凝聚力磁石”。

3. 高层:眼光决定企业天花板

高层是企业的“大脑”,要能看透行业趋势、选对赛道、避开陷阱。有没有眼光,直接决定企业是“乘势而上”还是“原地打转”。

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任正非在国内通信被外企垄断时,坚持砸钱搞自主研发,硬是闯出一条国产路;张一鸣在资讯APP扎堆的红海里,看准“算法+短视频”的机会,打造出抖音——这些老板的“眼光”,不是凭空猜,是对行业的洞察、对机会的敏感,更是敢赌未来的魄力。选对这样的高层,企业就等于选对了“掌舵人”。

二、用人:三层要求要精准,把人放在最适合的位置

选对了人,用错了地方,就像把宝剑当柴刀用——可惜,还没用好。核心逻辑是:基层聚焦“把事做好”,中层推动“创新提效”,高层立足“把握趋势”

1. 基层:给足标准和反馈,让执行有闭环

基层不用想“战略”,就盯“把事做对、做好”。老板要做的,是给清晰的目标、明确的流程,再配上及时的反馈。

比如工厂给产线工人定指标:“每小时产量不低于50件,次品率控制在1%以内”,达标给奖金,超额给额外奖励;同时每周开小会,收集工人对“流水线能不能再优化、工具好不好用”的建议,只要合理就马上改。这样一来,工人知道“干到什么程度有回报”,也觉得“自己的意见被重视”,自然能把执行力拉满。

2. 中层:授足权责和资源,让创新有空间

中层不能只当“传声筒”,要能主动想“怎么把事做得更好”。老板得给他们“实权”,让他们有底气去试、去闯。

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有家零售企业给区域经理放权:“区域内的促销方案你自己定,5万以内的营销预算你直接批”,还允许他们“跨部门调人、申请专项创新资金”。结果以前要等总部批半个月的活动,现在三天就能落地,针对当地节日搞的“方言促销”“社区团购”,直接让区域业绩涨了30%——中层有了权责和资源,才敢放手搞创新,而不是事事请示、处处受限。

3. 高层:给足信任和空间,让战略有深度

高层不用陷在“日常琐事”里,要盯着“未来3年、5年的路怎么走”。老板要做的,是少干涉、多信任,允许他们“试错”。

亚马逊贝索斯就是典型,每年砸重金搞AWS云服务、Prime会员这些“早期不赚钱”的业务,董事会从不催短期业绩,反而全力支持。正因为有这份信任和空间,他才能跳出“卖书”的局限,把亚马逊打造成全球电商巨头——高层要是被“每月KPI”绑住,被老板天天指手画脚,根本没时间沉下心看趋势、做长远布局。

三、留人:三层绑定有妙招,让人才跟企业一条心

留人不是“靠画饼”,也不是“单纯加薪”,而是按层级搭建“共同体”。核心逻辑是:基层以“钱”聚,中层以“权”合,高层以“梦”系。

1. 基层:用“稳定和实惠”留人心

基层最关心的是“能不能赚到钱、日子稳不稳定”。老板别搞虚的,把薪资、福利、晋升通道给实了,比啥都管用。

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有家制造企业就做得实在:基层薪资比同行高10%,干满一年加工龄工资;明确“干满3年能竞聘班组长,干满5年有机会转技术岗”;还管住宿、办食堂,员工子女上学给助学补贴。就靠这些“看得见、摸得着的好处”,员工流失率比行业平均低了一半——对基层来说,“安稳赚钱、有盼头”,就是留下来的最大理由。

2. 中层:用“事业和成长”拴住人

中层不满足于“赚死工资”,更想要“干出成绩、实现价值”。老板要给他们“事业上升的空间”,让他们觉得“企业的事就是自己的事”。

互联网公司常用“双晋升通道”:中层既能走管理线,升为高级经理管更大的团队;也能走技术线,升为专家主导核心项目。而且重要项目让中层牵头,成果署名、奖金倾斜,甚至允许他们“带团队孵化新业务”。这样一来,中层不用愁“干得再好也没奔头”,自然愿意把心思花在企业上,把“打工”变成“干事业”。

3. 高层:用“梦想和绑定”留住魂

高层要的不是“高工资”,而是“与企业共成长、实现人生价值”。老板要做的,是让他们“成为企业的主人”,把个人梦想和企业愿景绑在一起。

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阿里给高层持股,让他们共享企业发展红利,同时用“让天下没有难做的生意”的愿景凝聚人心;华为给高层配股,让他们参与战略决策,用“打造全球领先通信企业”的目标驱动——当高层觉得“企业的成功就是自己的成功,企业的梦想就是自己的梦想”,就会心甘情愿为企业长期奋斗,甚至牺牲短期利益,跟企业共担风险、共享未来。

小编结语:“选、用、留”,是职场老板的终身修行

企业的竞争,说到底是“人才的竞争”;而人才的竞争,核心是老板“选、用、留”能力的竞争。

选对人,是基础;用对人,是关键;留住人,是保障。从基层到高层,三层逻辑环环相扣,缺了哪一环,人才体系都会出问题。

老板把这门“选人、用人、留人”的课学透、做实,才能聚起真正的“人才活水”,让职场或企业在市场竞争中站稳脚跟、越走越稳——毕竟,再多的战略、再好的模式,最终都要靠“人”来实现。

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