“以前看病第一反应就是往外跑,现在通过远程平台就能请外地专家一起看,既放心又省心。”江西省广昌县旴江镇居民陈先生的感受,道出了当地百姓的心声。这一变化得益于广昌县将医德医风建设与破解群众“看病难”问题紧密结合,以务实举措推动医疗服务提质增效。

广昌县将远程诊疗体系建设作为重点工程推进,整合包括18名广昌籍医学博士在内的865名专家资源,组建覆盖多学科的专家库,让优质医疗资源通过线上平台直达县域。据统计,平台已完成线上诊疗491例,并指导完成128例疑难病例本地手术,其中高难度的三、四级手术达100例。

患者饶大爷在县“肺癌免费筛查”中发现肺高危结节,通过远程平台,其CT影像和病历资料被传输至省级三甲医院专家团队。仅半天时间,专家便给出手术建议并远程指导,最终手术在县总医院顺利完成。外三科主任赖鹏飞表示:“远程诊疗架起‘健康桥’,让省级资源直达家门口,有效破解群众看专家难题。”

为提升服务温度,广昌县设立每月第一个周六为“远程诊疗专家面诊日”,邀请顶级医院专家亲临面诊。同时推行“敲门行动+基层代办”服务,家庭医生上门宣传,乡镇设立14个健康服务代办点,累计代办76人次,确保惠民政策全覆盖。

该县还推动医德医风建设与人才培养深度融合,通过设立在粤人才服务站、柔性引进名誉院长、建立7个博士工作站及开展专业培训,促进医德与技能双提升。青年医生党员李艳积极运用远程诊疗新途径,践行“以患者为中心”的服务理念。

随着医德医风建设深入推进,群众对本地医疗信任度显著增强。今年1至8月,全县异地就医支出同比下降7.55%,增速较去年同期下降32.82个百分点,越来越多百姓选择在家门口就医,获得感与幸福感持续提升。(谢欣)