乘客因为太热，要求司机开窗户被怒骂飙脏话，原本一次美好的厦门之旅，变得索然无味。
10月2日，甘肃的小陈先生一口价叫了一辆网约车，原本车里是开着空调的，但小陈觉得还是很热，便让司机吴师傅打开车窗，因为他很烦躁，热的实在受不了了。
谁知竟然遭到了对方的拒绝，吴师傅大声怒斥：“老子比你更烦躁！”
小陈说：“我这会热的不行，我要开窗。”
吴师傅：“我不给你开怎么了？”
小陈：“为什么不开？你可以关空调啊。”
吴师傅：“我不想开，我的车我说了算。”
小陈：“那你要热死我？我太热了，你的空调根本就不凉。”
吴师傅：“打个一口价要求那么多。”
小陈：“我要求你什么？我就要求你开窗，我热的不行了。”
吴师傅：“热的不行，你就不要打一口价。”
小陈：“那你为什要接一口价呀？我又没要求你开空调，我说我开会窗。”
吴师傅：“我要开空调，我不开空调我受不了，我只满足我，我满足谁啊？”
小陈：“怨气不要那么大，怨气那么大也别上这班吧。”
吴师傅：“闭嘴！”
小陈：“我就不闭，我现在热得不行了，我现在很烦躁。”
吴师傅：“不行就S！”
小陈：“我打车给你钱了。”
吴师傅：“不要逼我，不要把我逼到极限。”
后来，小陈越想越气，便把视频发到了网上，还给网约车平台客服打了电话进行了投诉，客服调取了车里的录音，直接停止了司机的一切接单，最后要考核通过才能上岗。
10月3日，小陈发文称，客服又联系了他，称已经停止了吴师傅的营运资格，并永久封禁，后续将不再录用。交通局也约谈了平台方，让平台方后续加强管理。
小陈还表示，视频没有开头，是因为意识到司机有一点情绪激动，行为过激，才开始录像的，目的只是为了保护自己的人身安全。
如果是自己在找事，平台也不会对吴师傅有这么大的惩罚力度。
他对平台处理的结果非常满意，并希望平台对司机有更加严格的审核制度，以保障乘客的安全。
我们看到和听到的，只是小陈掐头去尾的录像，究竟事情的原委是怎样的呢？
吴师傅在社交平台发布了一段视频，对整个事件的经过进行了描述。
他表示，早上10点40从机场接到小陈后，便让其系好安全带，但小陈回应带有一些火药味，认为坐后排不应该系安全带。
大约开了一公里，小陈便问他是不是没开空调。
吴师傅回答有开空调，空调风向是向上的，因为小陈说热，他就把空调风向调成了往下吹。
又行驶了一公里后，小陈又问没开空调吗？还是很热。
吴师傅又把空调开到了最低，因为自己曾经做过膀胱肿瘤和直肠肿瘤手术，对肠胃影响很大，肚子不能受凉，所以在车上随时都用小被子把肚子盖住。
当车开到大桥上时，车速飙到了八九十码相当快，小陈突然把车窗打开，导致自己驾驶都不稳了。
吴师傅当时有些生气，随即就把车窗关上了。
当距离目的地两三公里的时候，小陈又把车窗打开了，吴师傅对他说，车速那么快，车内又开了空调，已经很冷了。
但小陈说自己热的受不了，就要开，并把一只手搭在了窗户上。
为了乘客的安全，吴师傅不敢再关窗户了。
后来，小陈见又关了一下，就开始唠唠叨叨，用言语不停地激怒吴师傅。
于是，他忍无可忍，就对小陈飙脏话进行了辱骂。
接着，小陈中途要下车，并叫自己把车费退给他。
吴师傅表示，一口价是没有办法退车费的，自己也退不了。
但小陈还在不停地埋怨唠叨，吴师傅想着之前骂了他，自己也有不对的地方，也就没有说话了，并把他送到了目的地。
吴师傅还拿出了行车记录仪，表示可以随时将整个经过公布出来。
他表示，自己当时因为情绪激动对小陈进行了辱骂，要向其说声对不起。
而因为这件事情，对厦门的旅游业和网约车行业造成了巨大的影响，自己深感愧疚，表示抱歉。
一个怕热要求开窗，一个怕冷坚决阻止，其实这是一件小得不能再小的事，却因为缺乏良好的沟通而剑拔弩张，导致司机怒骂乘客，最后丢掉了自己的饭碗。
如果大家都相互理解一下，事情也不会发展发展如此不可收拾的局面。
如果当时吴师傅不那么冲动，忍耐一下，或许小陈就不会曝光和投诉。
怒路症不可取，不仅影响驾驶构成危险，还给乘客带来了不好的旅游体验。
而小陈也应该理解司机的不易，不是谁录视频谁有理，别人开了空调你又嫌热，非得开窗户，要怎么做你才满意？
出门在外相互理解，一个大男人唠唠叨叨真的不好，没有那个人喜欢唐僧念经，很烦人！
对此，大家怎么看呢？
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