自从苹果发布 iPhone 17 系列之后就有网友反馈称，在苹果零售店内的展机上发现许多划痕，尤其是 iPhone 17 Pro 系列的深色版，此事也多次登上热搜。
对此外界认为，iPhone 17 Pro 机型之所以容易被划伤、掉漆，这是因为苹果改用了铝合金材质。

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但苹果方面表示，iPhone 17 Pro 机型上的划痕是 MagSafe 支架上的材料转移到手机上，而且这些痕迹是可以清理的，另外 iPhone 16 等机型也出现了这种情况，后续苹果会更换旧的手机支架。
目前苹果越来越多的门店已经在改进 MagSafe 展示支架了，就是添加了一个硅胶保护环或更换新的支架，预防支架上的材料转移到手机上影响用户购买欲望。

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虽然苹果现在基本解决了“划痕”问题，但最近有不少用户表示，自己的 iPhone 17 Pro Max 在充电时有明显的电流声。
对此苹果工程师已经确定有这一问题，但具体如何解决还未公布。

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虽然有用户想到换机，但这个问题并非个例，所以就算换机了，这个问题可能依旧存在。