在这个家国同庆的节日里,有这样一群人,他们以岗为家,与路相伴,用坚守诠释责任,用服务传递温暖。在山东高速德州发展有限公司所辖的每一公里道路上,每一次微笑指引、每一句贴心问候、每一刻默默守护,都如同秋日暖阳,照亮旅途,温暖人心。

让我们一同走进暖心现场,见证平凡岗位上的不凡坚守,感受“山高·行”品牌的温度与力量。

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>>庆云收费站

近日,庆云收费站上演暖心一幕。一辆运输绿通货物的货车在接受查验时,司机因赶路未吃晚饭,突然出现心慌无力的状况。

工作人员见状,立刻从站区便民服务点取来方便面,为司机冲泡好递上。捧着热气腾腾的面,司机感动不已,连连称赞山东高速的服务贴心又暖心。

庆云收费站始终以司乘需求为导向,在严格规范开展绿通查验的同时,通过便民服务点配备食品、饮用水等物资,用实际行动诠释“服务至上”的理念。

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>> 乐陵收费站

近日,乐陵收费站外广场,货车司机王师傅因车辆爆胎被困雨中。收费站工作人员发现后主动上前,为他撑伞挡雨,并协助联系附近修车厂,同时引导其至站内工会驿站休息。驿站内提供热水、座椅及充电设备。故障排除后,王师傅特地向工作人员致谢,对他们的热心帮助表示感谢。

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>>德州东收费站

十一假期,德州东收费站雨中上演暖心一幕。

面对连续降雨和出行高峰,一辆货车驶入德州东收费站。司机正为无法快速固定雨棚布而发愁,工作人员见状,立即冒雨上前帮忙。工作人员一边安抚司机,一边分工协作,迅速将雨棚布盖好、拉紧并固定,还仔细检查覆盖是否严密,防止货物淋雨受损。几分钟便解决了难题。司机连连道谢,工作人员也不忘叮嘱他雨天注意安全。

这次雨中相助,不仅展现了收费站工作人员的责任与担当,也为节日出行增添了一份温暖与安全。

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