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武汉三里坡小学，一起看似普通的课间纠纷，却让8岁女童小文的童年蒙上阴影。
9月8日下午，小文作为值日生擦黑板时与同班男生小明发生口角。监控显示，小明向小文腹部和下体位置踢了数脚。医院诊断：处女膜部分缺失，外阴损伤。
更让人揪心的是，孩子因此患上应激障碍，一个月无法上学。
家长梅女士提出3万余元赔偿，对方只愿给8000元。她想让学校处分肇事者，想给孩子转学，都遭遇了阻力。
警方说，对方是未成年人，无法处罚。学校说，“具体情况问教育局”。
这起案件背后的法律问题 一、未成年人打人，谁来承担责任？
《民法典》第1188条规定得很清楚：无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。
小明今年8岁，属于限制民事行为能力人。他踢伤小文，法律责任由其监护人承担。
有家长问：“孩子不是故意的，就是打闹。。。”
法律不看“故意”还是“过失”，只看是否造成损害。处女膜损伤、应激障碍，这是客观存在的伤害后果。
监护人的8000元赔偿明显不够。根据《民法典》第1179条，赔偿范围应包括：
医疗费
护理费
营养费
交通费
精神损害抚慰金
重点来了：小文因伤患上应激障碍，这属于精神损害。根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》，造成他人严重精神损害的，应当赔偿精神损害抚慰金。
梅女士可以保留所有治疗票据，包括心理咨询费用。如果协商不成，完全可以起诉至法院，要求对方承担全部合理费用。
二、学校到底该不该担责？
这个问题很多家长搞不清楚。
《民法典》第1200条规定：限制民事行为能力人在学校学习、生活期间受到人身损害，学校未尽到教育、管理职责的，应当承担侵权责任。
注意关键词：“未尽到教育、管理职责”。
从案情看，这起冲突发生在课间，地点在教室。正常情况下，课间应该有值班教师巡视。如果事发时没有教师在场，或者教师在场但未及时制止，学校就存在管理疏漏。
2024年6月，山东高院发布的“吴某诉某中学侵权责任纠纷案”就明确了这个原则：学校对课间学生活动负有监管义务，未尽到监管职责的，应承担相应责任。
梅女士需要做的是：
调取当天的监控录像
询问在场教师当时的位置
了解学校课间值班制度
如果能证明学校存在管理漏洞，学校就应该承担10%-30%的补充赔偿责任。
三、转学诉求为何这么难？
学校建议小文转到集团内另一所新学校，梅女士不同意。她的顾虑可以理解——为什么受害者要承担转学的代价？
但从法律角度，转学不属于侵权赔偿范畴。学校没有法定义务安排受害学生转学到指定学校。
梅女士可以这样操作：
向教育局申请转学，说明孩子因校园伤害事件导致心理创伤，继续在原校就读可能加重病情
提供医院的心理诊断证明作为依据
明确提出希望转入的目标学校
教育部门有义务在合理范围内协调解决。如果教育局不予理睬，可以向上级教育行政部门或政府信访部门反映。
四、处分肇事学生，学校为何沉默？
《中小学教育惩戒规则（试行）》第8条规定，学生实施属于偏激行为，影响其他学生权益的，学校可以采取教育惩戒措施，包括：
点名批评
承担校内公益服务
接受专门的校规校纪、行为规则教育
但这是学校的自主管理权，不是家长可以直接要求的权利。
梅女士可以向学校正式提交书面材料，要求学校对此事进行调查处理，并给出书面回复。如果学校不回应，可以向教育主管部门投诉，要求督促学校履行管理职责。
家长该如何维权 第一步：固定证据
医疗证据
门诊病历、住院病历
检查报告、诊断证明
医疗费、护理费票据
心理咨询记录
学校证据
监控录像（务必拿到加盖公章的复印件）
教师询问记录
学校调查结论
其他证据
报警记录
与对方家长的协商记录
孩子的陈述（可以录音）
根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，计算公式为：
医疗费= 实际发生的费用（含后续治疗费）；护理费= 每天合理的护理支出 × 护理天数；营养费= 医嘱确定，一般30-50元/天；交通费= 实际产生的合理费用；精神损害抚慰金= 根据伤情严重程度，一般5000-50000元
小文的情况，后续可能需要心理治疗、生理修复，这些都属于“后续治疗费”，可以一并主张。第三步：选择维权路径
协商：优先考虑，成本最低
向对方明确列出赔偿清单
给出合理的协商期限（如7天）
保留所有沟通记录
调解：请第三方介入
可以申请学校调解
可以申请教育局调解
可以申请人民调解委员会调解
诉讼：最后的手段
准备好所有证据材料
委托律师起草起诉状
向法院提起民事诉讼
诉讼的好处是：法院会全面审查证据，依法确定各方责任比例和赔偿金额。即使对方家长只愿给8000元，法院也会按照实际损失判决。
第四步：关注孩子心理康复
这一点最容易被忽视，却最重要。
应激障碍如果不及时干预，可能发展为创伤后应激障碍（PTSD），影响孩子一生。
建议：
定期带孩子接受专业心理治疗
保留所有心理咨询记录和费用票据
如果孩子确实无法继续在原校就读，不要勉强
给孩子营造安全、温暖的家庭环境
所有心理治疗费用，都可以要求对方承担。
校园霸凌不是“小孩子打闹”。当一个8岁女童因此受到身体和心理的双重创伤时，所有成年人都有责任站出来。
法律给了受害者维权的途径，但维权之路往往漫长而艰难。
梅女士需要知道：
你有权要求对方承担全部合理费用
你有权要求学校承担管理责任
你有权为孩子申请转学
你有权通过法律途径维护孩子的合法权益
学校需要明白：
“问教育局”不是推卸责任的理由
对校园伤害事件的冷处理，可能构成失职
保护每一个学生的安全，是法定义务
所有家长都该警惕： 当孩子说“在学校被打了”，请认真对待 当孩子身上出现不明伤痕，请仔细询问当孩子突然情绪低落、不愿上学，请及时关注
别等到伤害已经造成，才追悔莫及。
（本文所涉案例均为真实案例，文中小文、小明、梅女士等为化名）
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第1188条、1179条、1200条
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
《中小学教育惩戒规则（试行）》
《未成年人保护法》
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