近期，南阳南石医院党委书记赵俊祥在相关会议上发表演讲，同时根据南阳南石医院官微上的文章，本篇与大家分享关于社会办医如何通过「创新驱动、降本增效」实现高质量发展的实践与思考。
南阳南石医院党委书记赵俊祥分三个方面进行描述：
走特色化之路
走精细化之路
走品质化之路
01
优化学科布局·定科学发展目标
走“特色化”之路—创新管理理念，在特色化发展道路上，南石医院致力于创新管理理念，引入AI评估系统，重点应用于诊前评估环节。
当前，门诊及住院医生普遍存在过度依赖辅助检查而忽视基本医疗技能的问题。为此，全院推行“诊前模板”制度，由护士在接诊前统一规范进行问询，实现标准化流程。
在亚专业发展方面，南石医院曾经历一些曲折：指定专人负责效果不佳，调整岗位又容易影响员工情绪。因此，南石医院后来采取“揭榜挂帅”机制。开展亚专业建设时，通过报名演讲明确发展路径、目标与管理方式。
赵俊祥副会长在管理分会年会中演讲
所有参与人员均需签订目标责任书，规定一年内未达成既定目标，年底将自动更换负责人。许多公立医院同行认为社会办医机构在人员调整方面具有更大灵活性，但实际上民营医院同样面临人事管理的挑战。正是通过 "揭榜挂帅"这一机制，我院亚专业建设的成功率得到了显著提升。
在创新人才培养方面，建立“人才双通道”机制，使护士明确职业发展方向：“
选择管理通道可向护士长岗位
发展，选择专
业通道则成为专科护士。”
通过建立预警机制，一类切口感染率从1.5%降至0.07%，呼吸相关性肺炎发生率降为零。这些成果体现了医院真正的核心质量，护士在此过程中发挥了重要作用。
02
党建引领·促进医疗质量不断提升
在精细化发展道路上，南石医院作为河南省委组织部的党建联系点，真正将党建工作落到实处。党建工作的优势在于深入做好思想工作，通过文化建设提升团队凝聚力。
南石医院坚持以医疗质量为核心，不断完善质量安全工作机制。医院严格执行三级质控体系，以病例质量为重要抓手，持续提升病理质量水平。通过信息化建设，病例质量管理系统与医务部实现无缝对接。护理部负责护士薪酬发放，并依据病历书写质量实施奖惩，从机制上确保管理效能。
“以医疗质量为核心，优化质量安全工作机制”，医院严格执行三级质控体系，以病例质量为抓手，持续提升病理质量。
借助信息化手段，病例质量管理系统与医务部对接。护理部负责护士薪酬发放，并有权根据病历书写质量实施奖惩，从机制上确保管理效力。
党建领导重在政治思想引领。以技术为依托，持续提升医疗水平。亚专业建设继续采用“揭榜挂帅”模式，以DIP为抓手推行“行政MDT”。通过行政管理和三医联动联合查访，确保DIP政策落实符合国家要求。
为实现精益运营和成本效率双优化，今年全院中层干部实行年薪制。年薪由绩效、质量和服务三部分构成，明确挂钩方式和标准，让科主任清晰目标。通过多措并举，实现质量与运营效率双提升。尽管未参与全国A甲评审，但南石医院CMI值及人均费用指标均表现良好。
03
“品质化”打造·优化患者服务品质
在品质化建设方面，重点推进支付方式改革，全院部署自助服务系统，配备志愿者服务，确保每位患者问题都能及时解决。
医院成立“患者一站式服务中心”，整合门诊收费、咨询及相关服务人员，实现远程化、常态化运作。
作为互联网医院，提供"360度全方位服务"。患者从住院到出院后三个月内，持续进行回访，确保患者真正满意。
“没有满意的员工，就不可能有满意的患者。”
医院建立职工之家，传承央企关怀员工的优良传统，办好员工福利，增强员工自豪感。
最后，社会办医要在市场上保持竞争力，需持续探索六个方向：
1、 服务理念
2、专科化建设
3、智慧化建设
4、医联体合作
5、成本控制运营优化
6、人才队伍建设
这六个方面是社会办医永续发展的关键。
信息来源：中原大健康
信息采集：卫健君
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