在人工智能AI时代,对于大部分普通人来说,比较好赚钱的职业选择可能就是服务行业,如何选择适合自己的服务业呢?
关键就看服务的价值感,同时还要考虑服务工作是否可能被AI技术替代,或者是否可以利用AI技术来增加服务效率。
所谓的价值感,就是自己为客户提供的服务是能够创造价值,这种价值不仅仅是物理意义上的使用价值,更重要的是精神层面的情绪价值,客户的情绪价值获得感定价就会具有弹性,这样自己就能够获得更高的经济回报。
我们就拿现在的外卖行业来说,很多外卖小哥更多是单纯追究效率,开车很快,一直跑着送单,但这种方式是赚辛苦钱,而有些外卖小哥就非常知道为客户创造情绪价值,会拍视频做账号,通过这种方式来让自己成为一个网络红人,后面就可以为特定客户做很多事情,这实际上就是一种服务升级。
还有我们平时看到一些网约车司机,大部分人都是卷出车时间,但是有些网约车司机却是通过自己的星级服务建立稳定可靠的高价值客户,例如上海有网约车司机专门服务那些来华的外地游客,他自己专门学习英语,让很多外籍乘客对他称赞有加,通过口碑宣传也让他获得很多主动预约的客户。
人工智能AI时代,普通人如何选择可以跟赚钱的行业?
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