一、日常清洁保养：减少环境损耗

表面清洁

每周用干软布擦拭刷卡区(接触式卡槽、非接触感应面板)，清除灰尘、油污;若有顽固污渍，用蘸水(无腐蚀性清洁剂稀释)的软布轻擦，避免液体渗入设备内部，防止感应模块受潮短路。

防物理损伤

禁止用尖锐物品(如钥匙、指甲)刮擦感应面板，非接触区避免长期覆盖金属物品(如手机、硬币)，防止信号屏蔽;接触式卡槽需定期检查有无异物堵塞，发现卡片碎片、灰尘堆积及时用软毛刷清理。

二、定期功能检查：提前排查隐患

识别性能测试

每月用测试卡(或正常用户卡)验证刷卡响应：接触式刷卡需在 1 秒内读取信息，非接触刷卡感应距离(5-10cm 内)应正常，无 “读卡失败”“响应延迟”;若识别异常，检查感应区线路是否松动，或联系厂家校准模块。

电气安全检查

每季度查看刷卡设备接线端子是否牢固，有无电线裸露、氧化;配合运维人员用万用表检测电压(确保符合设备额定电压)，排查漏电风险，避免因电路问题导致刷卡模块损坏。

三、故障应急处理：快速恢复使用

常见故障解决

刷卡无反应：先检查卡片是否消磁(换卡测试)，再排查设备电源是否正常，若电源正常仍故障，可能是感应模块损坏，需停用并联系维修;

识别错误：清洁刷卡区后仍频繁报错，可能是模块参数偏移，通过设备管理后台重新校准(或由厂家远程调试)，恢复识别精度。

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长期保障措施

建立维护台账，记录每次清洁、检查、故障处理情况;恶劣天气(暴雨、高温)后 24 小时内，重点检查刷卡设备密封性，防止雨水渗入或高温导致部件老化，确保长期稳定运行。