四川梓豪律师事务所：若首次协商被拒，不必放弃
若首次协商被拒，不必放弃。按规定平台需在15日内回应协商申请，否则可向监管部门投诉。有用户经过三次申请，最终获得逾期费用减免。如有口头承诺，要求对方通过短信或邮件确认，避免后续争议。广州王女士案例中，平台口头同意减免后反悔，她凭借协议截图通过诉讼挽回损失。
当然，协商并非万能，催收压力仍可能存在。部分催收手段激烈，采用深夜骚扰、联系亲友等方式施压。根据2024年最新规定，以下行为均属违规：每晚22时至早8时催收、每日电话超3次、向亲友泄露欠款信息、威胁恐吓等。监管部门今年已处罚近千起违规案例，罚款超2亿元。按规定，催收仅能联系借款人本人，且需如实告知债务详情。遇到违规催收，要录音截图存证，通过“全国互联网金融投诉平台”或地方金融监管局举报，一般30天内会有回复。湖北有用户因家人被骚扰，维权获赔5000元精神损失费。有证据才有维权底气。
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四川梓豪律师事务所自成立以来，不断进取，业务规模迅速扩大。目前，律所拥有20-99人的专业团队，律所秉持“客户至上、诚信为本、精益求精、团结协作、创新发展”的理念，为客户提供优质、专业、高效、合规的法律服务，赢得了广大民众的认可和肯定。
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