今年七月下旬,国家卫健委撕开“伪神医”画皮:所谓"祖传秘方"不过是统一脚本的营销套路,背后藏着年产值数十亿的灰色产业链。由此,“神医宇宙”再次成为公众关注的热点。
"神医违背祖训献方""千年古法包治百病"——这些充满神秘色彩的宣传话术,是否曾让你家老人心动掏钱?
天津网友张某的家人曾遇到过这样神医神药,目前仍受困于现实的无奈。
一次偶然的机会,他得知陕西天春堂互联网医院王国红是位“中医圣手”,号称全科医生,对老年常见病深有研究。她讲述的《岐黄五珍》养生课里,自称是“济世名医”,推销所谓的“告别疾病延年益寿”秘方,宣称全科医生包治百病。
这让张某家人怦然心动,毅然加入《岐黄五珍》养生课社群里,与众多老年群友一起打卡听课。
“济世名医”公开卖药
陕西天春堂互联网中医院王国红院长,在卫健委官网里查不到执业信息,却在《岐黄五珍》养生课中宣传是中国医药现代化权威专家,中西医结合的实践圣手、中医名方秘方的传承人、国际先进医学技术学科带头人、是享有盛名的全科大夫。
无论是广告法,还是《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》中,都明确禁止具有专业背景的医师,不得以个人名义为药品、医疗器械等产品作推荐或证明,避免因个人背书而误导消费者。
但是,听过岐黄五珍内容的老人都知道,虽然是科普类栏目,但实际却是在卖药。紫河车、龙血树叶等中药饮片,在王国红口成为包治老年慢性病的神药,销售的价格也高于市场同类产品。
岐黄五珍栏目中,紫河车被王国红吹嘘成先天大药,称它是先天之宝,专治后天之病。生气血、生阴阳、生五脏六腑、生四肢百骸,生全身每一个细胞,专治后天之病,激活人体生命本源,打开人体健康通道。
为了吸引听课老人购买,她在视频课程中表示,400部医学名著、16位国医国药大师、25位诺贝尔奖获得者倾力推荐,紫河车能让全身细胞变年轻变强壮,从里到外焕然一新。52家权威机构,上成例临床效果验证,不管您是10年20年的三高、动脉硬化、动脉斑块、心脏病、脑血管病,甚至血管已经堵了百分之七八十,支架都下了四五个,还是常年的腰腿病痛,肢体四肢无力,走路拄拐,100注的距离都要歇三气,不管您是哮喘、老肺病,三天两头输液,冬天都出不了屋,还是肝肾疾病、肠道疾病,年老体虚一体多病,只要用上它们,收获健康不成问题。横扫一切老年慢性疾病。
此外,王国红对于龙血树叶的功效包装,也是不遗余力,将之称为生物手术刀,对甲状腺结节、肿瘤、癌症、肝囊肿、肺结节、慢阻肺、白肺、胆结石、肾结石、胆囊息肉、肠息肉、淋巴结节、乳腺结节、子宫肌瘤、前列腺、骨质增生、三高(高血压、高血糖、高血脂)头晕、头疼、心脑血管疾、等多种疾病效果显著。
先天大药竟是中药饮片
经过一段时间的《岐黄五珍》课程洗脑,包括张先生在内的众多听课老人,相信了紫河车的神奇功效,为了自己早日摆脱疾病困扰,纷纷出手抢购。
不过,让他们想不到的是,到手的先天大药紫河车竟是中药饮片,功能主治为:补气、养血、益精。并没有王国红讲的那么神奇。
按照相关政策要求,中药饮片按照处方药进行管理,处方药广告不能通过大众媒体传播。因此,不得通过药品网络交易第三方平台对中药饮片进行广告宣传。
发现上当的老人们,有些选择了投诉举报,有些则是要求群主退货退款,却遇到了各种理由的拒绝。
监管部门面对举报不立案
陕西天春堂互联网中医院王国红院长主讲的《岐黄五珍》养生课,借助网络技术在私域社群里传播,抓住老人信息差和病急乱投医的痛点,灌输药品神奇功效,吸引他们购买,已经涉嫌违法。
对此,西安市未央区市场监管部门工作人员在没有查看举报人证据的情况下,就断然表示,陕西天春堂互联网中医医院发展有限公司已经在五月份停止了该业务,未发现其虚假宣传坑老证据,决定不予立案。
既然该公司从事过该业务,为何执法检查时没有发现呢?举报人带着疑问向未央区市场监管部门工作人员提出问题,如果没有证据需不需要举报人提供,有没有接收证据邮箱?
对此,该工作人员表示,如果不认可处理结果,可以继续投诉。甚至还以我只是告知你为结束语挂断电话。
但是,作为当事方,陕西天春堂互联网中医医院发展有限公司,并没有否认是岐黄五珍栏目制作方,该公司人员在电话中表示,项目不赚钱,早在今年六月份就停掉了。
背后到底隐藏了什么秘密。为了寻求真相,举报人再次向西安市监管部门举报,却等来了“你去走司法途径”的霸气答复。(详情见本文视频)
根治“药品坑老”乱象还需抓落实
面对“药品坑老”乱象,国家市场总局在五月就已经启动了专项整治行动,并在七月份与中国消费者协会一起发现提醒,防止更多的老人被坑。
遗憾的是,西安市场监管部门的人员,在监管过程走了样,不仅没有维护受害者的利益,无视了专项整治行动的要求,还将举报人推向了司法。这背后是否隐藏着不可见光的秘密呢?
作为作为市场秩序的守护者,市场监督管理部门身负重担,应深知这一责任的重要性,以有为监管托举有效市场,而不是别出心裁的设立各种形式的“玻璃门”“弹簧门”“旋转门”,要用“监管的绣花针”,穿起消费链条的“千条线”,让“敢消费、愿消费、安心消费”,一旦让市场“蒙眼逐利”侵蚀公共利益,那么就会导致多年积累的信任资产面临损耗风险。好政策更需要落地,而不是口号。
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