近日

超市老板陈女士

抱着一个沉甸甸的大纸箱

略显焦急地来到

中国银行仙桃仙源支行营业大厅

箱子里装的不是别的

正是超市日常营业中积攒下的

足足12000枚1角面值的硬币

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“这些硬币堆在家里和店里,既占地方,又让人发愁。”陈女士表示,随着电子支付的普及,现金交易减少,但积少成多的硬币却成了小商户的一个“甜蜜的负担”。

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面对这项看似烦琐的“大工程”,工作人员没有一丝迟疑,立即启动“绿色通道”。为不影响其他客户正常办理业务,工作人员立即引导陈女士至业务洽谈区,并安排两名员工一同对硬币进行快速清分、计数和整理。经过近两个小时的努力,成功为陈女士兑换1200元整钞。陈女士对此表示非常满意。

“服务无小事,零钱兑换也是我们金融服务的重要一环。”中国银行仙源支行相关负责人表示,“我们始终秉持‘以客户为中心’的服务宗旨,无论是大额金融业务还是零钞兑换需求,都会一视同仁,竭尽全力为客户提供最便捷、最温暖的服务体验。”

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通讯员 鄢伊婷

责编:周方婷

编审:宋涛