在 2025 年,品牌正面临着集体焦虑,而这种焦虑的根源之一就是媒介形态的重构,同时新内容创作形式不断兴起,消费者的需求和消费价值观也更趋于理性化,不少品牌甚至开始缩减投放,这些变化让品牌在传播和与消费者沟通上遇到了新的挑战。
为了应对这些挑战,“小内容” 成为了关键方向。文档中对小内容的定义、形式与特点进行了多方面解读,提到小内容具有传播迅速、更具社交参与性、接地气等特点,还能通过生活化的表达替代冷冰冰的产品介绍,让品牌更像消费者生活里的朋友。比如麦当劳的社媒编辑部会运用消费者熟悉的体验、记忆和语言(像 “麦乐鸡侠” 相关内容)来创作小内容,部分品牌还会结合北京、广东、四川等地的方言,通过显眼的户外广告大片搭配俏皮风格吸引用户。
在小内容的实践与品牌策略上,文档指出品牌可以从多个角度发力。一方面,可借助创始人的好奇心为源点,打造有温度的内容,传递品牌理念;另一方面,要注重长效的内容 IP 和运营,开展低成本定制的有温度互动,比如设计游戏化的年轻空间体验,增进与消费者的关系,形成独特的品牌记忆。同时,跨账号种草、私域评论互动等方式也被提及,这些都能帮助品牌实现小而精准的对话,更好地触达消费者。
此外,文档还强调情绪价值成为新的重要方向,品牌需要通过文字、图片、视频等不同表达形式,借助各类渠道,塑造独特形象,推动口碑传播与价值共创,以此构建品牌生态,助力中国品牌在碎片化时代实现创新与发展。
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