生成式AI正在改变人们拥有的技能、工作内容,以及公司团队的构成。在大公司内部,AI是在现有组织架构的基础上做渐进式的提升。而在初创领域,涌现出一批真正AI-native的公司,它们从诞生之日起就基于下一代软件而构建。

那么他们使用的“新一代软件”究竟有哪些?a16z与金融科技公司 Mercury 合作推出报告,通过其客户数据库覆盖20多万家使用其金融服务的公司,分析了这些公司今年6–8月期间在AI方面的支出,从中筛选了支出占比最高、最具代表性的“AI-native应用层公司Top 50”。

不同于基础设施提供商,这些公司展示的是AI在产品与流程层面的真实落地。这是一个实时信号:AI领域的支出到底花在了哪里*。

上榜公司涵盖了从vibe coding到创意工具,再到客户服务解决方案等多个领域。这个排名也为大家讨论的AI趋势提供了佐证:AI不仅能在特定岗位为员工提供助力,还将成为在全公司得到广泛应用的生产力。

看钱花向何处,就是看未来方向。某种程度上,这篇报告是一张关于未来AI应用方向的“地图”。

与a16z此前发布的Gen AI消费级应用Top 100对照,会发现一些有意思的趋势。例如在Gen AI时代,从消费端到企业端的跃迁之路变得更顺畅。一些AI公司能在很短的时间内,走通从产品驱动增长(PLG)到企业市场的路径。未来,我们可能会看到越来越多最初面向消费者,后来拓展到B端的公司。

以下是榜单中值得关注的四大趋势。

01

横向应用在支出中占比略高:让“人人都能用AI”成为可能

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a16z将 AI 应用分为两类:

横向应用:提升全公司整体生产力,几乎任何人都可使用

垂直应用:针对特定岗位/职能设计的工具

在这份榜单中,横向应用占比约 60%,而垂直应用约 40%。

在横向应用中,最为人熟知的包括通用的LLM 助手:位列第1的 OpenAI、第2名的 Anthropic、排名第12的 Perplexity,以及第30的 Merlin AI。

此外,还有越来越多的办公平台类型的工具出现,用户可以在现有的文件/工具上下文中,直接调用 LLM,例如排名第10的 Notion、第33的Manus。

该领域有多家产品入围榜单,这表明横向AI应用的竞争还在继续,真正的“赢家”尚未出现,或者该领域不会形成“赢家通吃”的局面,用户会根据自身需求在不同界面或模型之间灵活切换。

除通用助手外,横向产品的另一大重要品类是会议支持工具。这类工具主要是会议记录应用,如排名第7的Fyxer(同时具备起草邮件的功能)、第36的Happyscribe、第38的Plaude、第41的Otter AI,以及第49名的Read AI。该品类也在不断拓展边界,例如排名第26的Cluely可在会议中提供实时的反馈。

有意思的是,过去被认为是特定职能的垂直领域工具,如创意工具和vibe coding 平台,也在往横向应用转变。AI打破了局限,如今,每个岗位的员工都能使用这些工具。

在创意工具领域,共有10家公司入围,成为本次上榜最多的品类,一体化工具套件Freepik排名第4,文本转语音生成工具ElevenLabs排名第5。其中:

-图像与视频类工具入围数量最多,分别包括图像类的Canva、Photoroom、Midjourney,和视频类的Descript、Opus Clip、CapCut;

-虚拟形象类工具也开始崭露头角,如主要用于广告场景的Arcads(排名第47)与多用途工具Tavus(排名第50)。

02

垂直应用:既能“助攻”也能“替代”

垂直应用有两种路径:

  • 赋能型:把特定岗位/职能的员工从重复性工作中解放出来,去做价值更高的事

  • 替代型:直接承担职能,减少对人的依赖

目前,赋能型应用仍是主流。在17家上榜的垂直应用公司中,有12家聚焦提高员工效率,而5家致力于成为 “AI 员工”,自动完成完整的工作流程。

这5家“替代型”公司包括:

- 第27名Crosby Legal(智能律所);

- 第34名Cognition(AI工程师);

- 第37名11x(自动化GTM员工);

- 第39名Serval(AI IT服务台);

- 第42名Alma(AI移民法律服务)。

a16z预计,未来会有更多端到端的agentic产品涌现,甚至是AI-native的服务型公司。很多新成立的公司尚未签订多年期的律师、会计、顾问合同,更愿意“雇佣AI”。

垂直软件最受欢迎的几个方向包括:

-客户服务:Lorikeet(第8名)、Customer.io(第14名)、Ada(第40名)、Crisp(第46名);

-销售/GTM:Instantly(第13名)、Clay(第25名)、11x(第37名);

-招聘/人力资源:Micro1(第9名)、Metaview(第19名)、Applaud(第43名)。

此外,还有一些运营方向的软件:如合规自动化领域的 Delve(),会计自动化领域的 Combinely()

03

Vibe Coding:从C端潮流进入工作场景,企业端落地速度加快

Vibe coding迅速完成从To C到To B的跃迁。上榜的有四家公司:Replit、Cursor、Lovable、Emergent。其中 Replit 表现尤其亮眼,这是一款Agent 驱动的产品开发工具,在榜单中排名第3,仅次于OpenAI 和Anthropic。

在a16z基于流量排行的Gen AI消费级应用Top 100榜单中,Lovable 排在前四分之一,Replit的排名更靠后。在这份基于收入的榜单中,情况则相反,Replit的收入比Lovable高出约15倍。

原因可能在于Lovable 更专注于快速生成UI与组件,门槛较低,适合普通的C端用户;而 Replit不仅能让用户搭建前端UI,还支持构建企业级、功能完整的应用、Agent和自动化流程,支持自主运行数小时,并内置数据库、身份认证、安全发布等云服务,加上企业权限管理等功能,更适合B端场景。

未来,Vibe Coding是会分化出不同细分领域的平台,还是(至少在B端)收敛为少数赢家,值得持续观察。

04

产品更快速的跃迁:从C端 → 专业用户 → B端

一个有趣的现象是:榜单上近70%公司的产品是先由个人用户使用,然后带入团队和企业使用,并不要求有企业的授权。

其中有12家公司曾登上a16z基于流量排行的AI消费级应用Top 100榜单,有11家从最初面向个人,逐步拓展了B端业务,部分公司至今仍以个人用户收入为主,如排名第26的Cluely和第28的Midjourney。在大模型公司中,这个趋势也很明显,例如 OpenAI在去年10月之前,约75% 收入来源于C端,而近期则趋于50%。

原因何在?a16z曾在另一篇文章《The Great Expansion: A New Era of Consumer Software》中讨论:AI让消费级产品越来越强大,同时具备满足企业需求的能力。随着企业更加迫切的提升员工效率,这类工具比以往更快的被“拉入”企业场景。

在过去的软件时代,从产品驱动增长(PLG)走向企业市场可能要花费数年时间。但在AI时代,一些公司在成立一两年内就能够走通这条路径。a16z预计,在未来的企业榜单里,会看到越来越多最初面向消费者、后来逐步拓展B端业务的公司。

这些支出数据以及趋势是一些能提供参考价值的风向标。看懂钱花向何处,意味着更好地理解市场、选择方向、分配资源。

*此报告的分析不包括以销售云服务(如 Azure)或 GPU 为主的公司