当前，全球正经历一场深刻的人口结构变革，中国也不例外。国家统计局数据显示，截至2024年末，我国60岁及以上人口已达3.1亿人，较2023年末增长约0.13亿；老年人口占比达22%，老龄化进程进一步加速。持续扩大的老年群体不断激发养老消费市场潜力，推动银发经济成为促进经济发展与社会进步的重要力量，康养产业由此迎来蓬勃发展的黄金时期。
然而，行业快速发展的背后，众多康养企业却普遍面临人事管理方面的共性难题——企业员工结构涵盖护理员、医护人员、行政后勤等多类岗位，差异化需求导致人事流程复杂；行业平均人才流失率高达25%-30%，远超其他服务行业，招聘、入职、离职等手续频繁操作；社保、薪酬、员工关系等事务性工作占用管理者大量精力，严重影响企业聚焦核心服务能力的提升。这也是众多养老行业选择人事外包的真正原因。
北京荣华康养产业有限公司的人事管理困境正是行业缩影。数据显示，合作前，该公司人事部门每月需处理约15人次的人员流动，社保薪酬事务占用2名专职人员70%的工作时间。而在与小豆企服达成人事外包合作后，这些痛点得到系统化解，人事管理效率提升逾50%。
技术驱动全流程自动化，适配康养人员流动特性
作为深耕人力资源服务领域的标杆企业，小豆企服以 “技术 + 专业” 为核心驱动力，为荣华康养定制全流程人事外包解决方案。其自主研发的SAAS系统实现人事业务全线上化操作，从员工招聘信息发布、入职信息录入，到社保缴纳、薪酬核算、增减员申报，全程自动化处理，彻底告别传统人工操作的繁琐与误差。针对康养行业员工流动性较强的特点，系统可实时同步人员变动信息，确保社保、薪酬等业务精准匹配，避免断缴、错发等问题，既保障医护人员等核心岗位员工的权益连续性，也为企业减少人员流动带来的人事管理负担，大幅提升人事管理效率。
专业合规保障，化解康养企业政策风险
合规性已成为康养企业的核心诉求。我国社保、劳动法规存在显著地域差异，且政策调整频繁——2023年仅社保缴费基数政策就发生17次地方性调整。康养企业若仅凭自身力量，难以及时把握政策细节，易引发合规风险。所以，康养企业选择人事外包是降本增效的明智之选。
小豆企服组建由社保政策专家、劳动法顾问组成的专业团队，建立“事前预防+事中处理+事后复盘”全流程服务体系。通过实时抓取全国及各地方政策更新，系统自动完成参数适配与核算校验，配合人工双重审核机制，使荣华康养的社保缴纳准确率达到99.9%，有效规避了因政策理解偏差产生的罚款与劳动纠纷。
定制化服务降本提效，精准响应企业需求
小豆企服的定制化服务与高效响应机制，精准匹配不同规模康养企业的运营需求。考虑到中型康养企业的成本控制诉求，小豆企服采用按需付费模式，仅按实际服务人数收取费用。数据显示，这种模式帮助荣华康养节省了35%的人力资源管理成本，避免了自建完整HR团队的固定投入。企业还享有专属客户经理提供的7×24小时响应服务，常规人事问题48小时内解决，承诺兑现率达98%。
成本优化覆盖全链条，助力康养企业聚焦核心
人事外包带来的成本优化效果显著，为康养企业释放更多资源空间。通过小豆企服的规模效应与技术替代，荣华康养不仅节省了专职人事、社保等岗位的人力成本，更通过透明费用清单规避隐性支出——这对利润空间受服务定价与运营成本双重约束的康养企业尤为重要。数据显示，中小企业通过专业人事外包可降低整体人力成本30%-40%，荣华康养由此能将更多资源投入服务质量提升、设施升级与专业人才培养等核心环节。
多元服务赋能行业，小豆企服成康养伙伴
小豆企服集团成立于2010年，自2018年成功转型为自研“互联网+人力资源”服务平台，在北京、深圳设立双总部，并在全国多地设立分公司，业务覆盖300多个城市和地区，累计服务用户超100万、企业客户超7000家，年营收超200亿。在服务众多企业的实践中，小豆企服以多元服务赋能行业发展，其与荣华康养的合作成为“养老行业人事外包服务”的生动案例——从单一人事模块到全链条服务，依托技术驱动的效率提升、专业支持的合规保障、高度定制化的服务体验，小豆企服帮助康养企业有效解决招聘、社保、薪酬、灵活用工等难题，使企业更专注于为老年人提供优质康养服务。这一赋能模式，正推动全国更多康养企业实现高质量、可持续发展。
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