这趟东北自驾旅行总体来说都挺满意,唯一让人生气的地方就是满归的这家红豆林宿。
定他们家是看到今年才开业,照片也还不错,想着在满归这个地方价格高达598元,条件应该不会差。
没想到彻彻底底踩了雷。
问题一:没有标识
跟着导航进入了红豆林宿,却怎么也找不到办理入住的地方,问了里面的游客才知道要到边上的伊克萨玛大酒店办理入住。
出来的时候才发现大门旁有块褪色的小牌子,隐隐约约指了前台的方向,但是真看不清楚。
问题二:前台撒谎
办完入住,前台说我定的房在另外一个地方,然后给我指了大概的方向。
按照他们的指引,开了100来米,没有发现明显的标识,只觉得有一栋小房子有些像,上面写着“森度假酒店 满归二号院”,但是没有红豆林宿的字样,和房卡上面的字样也不一样。随后,电话联系了前台,想确定这个二号院是否就是入住的地方。
第一个电话,前台刚接就是一句“今天没房”,然后“啪”一下就挂了电话,我都没有机会问出问题。
第二个电话,前台接了,但是一直在和旁边的人聊天,丝毫不管我们在电话里数次重复同样的问题。
第三个电话,前台也接了,还是在嘻嘻哈哈地聊天,根本不管我们。
无奈之下,先走进二号院的小房子,看房卡能不能刷开房间,结果刷不开,当时就很不爽了。
接下来精彩的就来了。
再次来到前台,质问工作人员的服务态度,为什么接了电话不说话。前台人员说自己不清楚,立马去把负责人叫来。后面来了一个自称是营销经理的负责人,询问我们事情的经过,但是前台人员否认接到过电话。
于是,我们现场再次拨打电话,然后前台的电话就响了。。响了。。了。。
服务态度和能力是一个问题,撒谎就是另一个性质的问题了。
之后是营销经理带着我们去把门打开,那个二号院的小房子就是我们要入住的地方。
问题到这里还没有结束。
问题三:房卡不灵
后来多次进出,我们发现一开始打不开门是房卡的问题。它和一般酒店的房卡相比有很大不同,房卡只有一个小角扫过去才能识别,不像其他酒店的房卡那么灵敏、方便。
问题四:下水道返臭
入住以后发现厕所洗手池的下水管漏水而且返臭,一股令人恶心的味道挥发出来。想着之前发生的这些幺蛾子,懒得换房了,将就一晚赶紧走人算了。
这是四个感受特别不适的问题,其他还有一些。比如房间面积偏小,除了床和床头柜就没有其他家具,椅子和桌子都没有,生活不太方便。
一不小心吐槽了这么多,但这实在是一家糟糕的民宿,建议想要入住的朋友慎重考虑!
位置:内蒙古自治区呼伦贝尔市根河市满归镇
热门跟贴