“以前化解纠纷要跑好几趟，现在法院法官就在综治中心‘坐班’，家门口就能把纠纷捋顺！”这是群众对法院入驻综治中心最直观的感受。为推动矛盾纠纷化解从“被动响应”转向“主动靠前”，扶余市人民法院“搬”到群众身边，不仅让司法服务与基层治理拧成了“一股绳”，更用“零距离”服务打通了化解矛盾、服务群众的“最后一米”。
入驻工作全落地
硬件软件双保障
2024年7月，扶余市综治中心完成扩建，占地面积达910平方米。扶余法院将诉调对接中心、速裁审判庭以常驻式实体入驻的形式，融入到综治中心这一基层治理的关键枢纽之中。
走进综治中心接待大厅，法院服务窗口前总能看到工作人员忙碌的身影。
“同志，我租的房子到期了，房东扣着押金不给退，这事儿能帮忙解决不？”
“您别着急，先坐下慢慢说，把租房时的约定、沟通记录给我看看，我先帮您登记，今天就能对接调解，不用您跑第二趟。”
工作人员细致做好案件登记流转工作，确保每一个案件都能精准、及时地进入相应处理流程。在矛盾纠纷调解室、诉调对接室里，人民调解员凭借丰富的经验、专业的技巧以及十足的耐心，处理着各类纷繁复杂的纠纷。在速裁速审区，法官办公室、速裁调解室及审判庭协同运作，有条不紊地开展调解、司法确认、立案与速裁快审等服务，极大提高了工作效率，让公平正义以更快的速度抵达群众身边。
闭环管理提效能
衔接顺畅减诉累
为确保矛盾纠纷能够高效化解，扶余法院围绕“法院与综治中心”“法院与诉调对接”两大核心场景，构建“立案—调解—确认—速裁”闭环流程：接待人员梳理案件后分流至诉调对接中心，调解成功则出调解书或做司法确认，不成功则由速裁庭判断审理方式，最大限度减轻诉累。
近日，某兽药店店主攥着送货单，焦急走进综治中心求助——他与好友刘某、范某因牛饲料赊购产生货款纠纷，多次催要无果。工作人员一边安抚，一边联系驻综治中心法官吕秀贤。吕秀贤即刻赶往调解室，了解事故缘由，并电话联系刘某、范某，耐心劝说二人到场沟通。调解时，她先聊双方过往温馨往事，缓和紧张氛围，再向刘某、范某释明拒不还款的法律后果，又劝店主体谅对方经济难处。最终，店主主动减2000元货款，刘某、范某当天付清款项。从求助到纠纷解决，全程仅4小时，这场可能闹僵的纠纷，在法院与综治中心联动下温情化解，尽显闭环机制的高效与温度。
多元解纷聚合力
司法便民暖民心
扶余法院以诉调对接中心为纽带，与扶余市综治中心深度协同，构建起多元共治新模式。始终坚持“调解优先、应调尽调、能调尽调、能调不判”原则，将诉调对接的“调”向前延伸，畅通群众诉求表达渠道，确保矛盾纠纷在第一时间排查化解，打破了时空限制，充分发挥了便民效能。
同时，法院将符合法律规定、群众自愿调解的案件全量流转至综治中心，由扶余市委政法委整合政法工作资源、聚合专业调解力量开展调解工作。法院则充分发挥专业优势，加大对综治中心调解工作的指导力度，在纠纷化解、法律咨询等方面提供全面支撑，帮助人民调解员更好地处理各类纠纷。通过这种紧密合作，切实打通了司法便民“最后一公里”，让群众感受到了司法的温暖与便捷。
从“群众跑多趟”到“服务聚一处”，扶余法院通过实体入驻综治中心，真正打通了司法便民的“最后一公里”，让基层矛盾在源头得到化解，让每一次纠纷解决都充满便捷与温度，持续绘就多元解纷新图景。
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来源：扶余法院
初审：崔苍竹
复审：龙 涤
终审：李 磊
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