文|高见pro
在10月14日的国务院经济形势专家和企业家座谈会现场,黑湖科技创始人兼首席执行官周宇翔的面孔格外年轻。
这位身着深色西装的企业家,作为工业软件领域唯一代表,汇报了关于制造业数字化转型的一线洞察。而就在几年前,他还在苏州一家化妆品代工厂的注塑车间里,与工人们同吃同住,体验着传统制造业流水线上的痛点。
周宇翔从代工厂“打工”到跻身国务院座谈会,有着怎样的创业故事?他创办的黑湖科技,究竟成色几何?黑湖的发展路径又会给当下的中国制造业数字化转型带来哪些启示?
Part 1 三次转折
周宇翔,1989年出生于四川,在计算机方面展现出天赋,中学时期曾获计算机奥赛一等奖。他在美国达特茅斯学院毕业后进入华尔街投行工作,曾驻香港及海外,专注于亚太地区工业技术与制造领域的并购业务。
周宇翔的创业历程经历了三次关键转折。这些转折不仅重塑了黑湖的发展方向,也为中国工业数字化走出一条可参考的务实路径。
第一次转折,从“算法崇拜”到接地气的车间实践。
2015年,在北京东四六条的四合院里,怀揣“中国版Palantir”梦想的周宇翔与两位伙伴创立了“马达数据”。
周宇翔在投行工作期间,亲历了中国企业赴德国收购汽车零部件工厂的案件。令他震撼的是,那家德国工厂虽陷入财务危机,但所有产线数据均由机器自动采集传输,管理层完全基于数据决策。而同期参观的许多中国工厂,管理者还停留在“走动式管理”阶段,依赖纸质记录和人工经验。
这种巨大的反差,点燃了他的创业火种。然而首次创业很快遭遇滑铁卢。
他发现,用算法识别设备故障和产能瓶颈,为工厂提供决策支持,这一最初的想法无异于“闭门造车”。工厂现状是,很多工厂还在用手填表格,缺乏最基本的数字化数据。他们开发的算法系统在工厂里根本用不起来。
“最重要的是要了解客户,从客户真实需求出发,而不是盲目崇拜技术。”周宇翔创业的心态经历了转变。
认识到技术必须“接地气”后,团队做出了一个大胆决定:停掉公司,几个创始人深入工厂。
周宇翔选择了苏州一家为欧洲化妆品巨头代工的工厂,在注塑车间与工人们同吃同住。通过近距离观察,他洞察到一个痛点:
传统大批量订单连续生产25天后,仅需停机5小时切换产线;而小批量定制化订单虽然5小时就能生产完毕,却同样要停机5小时准备,产能利用率极低。
这种第一手的观察,让他看到了制造业协同中的巨大改进空间,也成了黑湖科技诞生的摇篮。
第二次转折,源于对小微企业的深度洞察,从“大而全”到“轻快准”。
2016年,团队迁至上海长宁区一个漏水的招待所,黑湖科技正式诞生。名称寓意深刻:传统工厂中尚未发掘的数据宝藏,如深不可测的湖水蕴含能量。
创业团队采取了务实的工作模式:白天奔赴周边城市工厂试用产品,晚上回到漏水的招待所复盘改进。在工友宿舍写下的第一行代码,仅用三周就完成了初版软件。
这款让工厂不同工序能像微信聊天那样互通信息的系统,在测试时出现了意外效果:其他车间主动要求使用,因为数据驱动下的高效协同,让计件制工人每日能多赚数十元。
2020—2022年,黑湖意外发现小微企业的独特使用模式:每天30-40家工厂活跃,但“只有2个账号登录”。回访发现,这些企业并非用于规范管理,而是创造性解决了进度跟踪、利润计算等具体问题。
这一洞察催生了“黑湖小工单”。这款产品如今贡献公司70%以上收入,年增速超150%,覆盖约2.5万家小微工厂。
第三次转折,“用户口碑推荐”代替“艰苦地推”,成为新增长引擎。
中国大部分中小企业分散在四五线城市的工业园区,环境复杂、地理位置偏僻。面对这一市场特点,成立之初的黑湖科技,选择了最“重”却最有效的推广方式:
地推团队骑电动车逐家拜访,争取5分钟的介绍机会。“10人中9人拒绝,但剩下1人可能有30%~50%的成交概率”,周宇翔如此描述早期的艰难开拓。
转机来自两个群体的认同:一是“厂二代”。年轻接班人更信任数据价值,黑湖智造在与他们的共创中日益成熟;二是用户口碑。老客户推荐成为新增长引擎,实现了从推销到自传播的转变。
这三次转折都源于对“技术必须接地气”这一核心理念的更深理解,也让黑湖成为中国制造业数字化转型的“合伙人”。
Part 2
黑湖到底做得怎么样?
很多人对“周宇翔”和“黑湖科技”感到陌生。也有投资人对其出现在座谈会上感到惊讶,“黑湖几年前亏损,现在逆袭了?”
从产品线来看,基于对制造业不同细分领域的洞察,周宇翔带领黑湖科技打造了精准匹配不同规模企业需求的三条产品线:
·黑湖小工单:瞄准50–100人规模的小微企业,以微信小程序为载体,聚焦生产报工、进度跟踪等核心场景,工人经1–2小时培训即可上手,实现“轻起步、快上线”。
·黑湖智造:面向蜜雪冰城、农夫山泉等中大型企业,提供覆盖计划、生产、物料全流程的云端制造协同系统。采用微服务架构与模块化设计,内置50多个可配置业务应用,支持企业按需启用。
·黑湖供应链:打通产业链上下游,连接供应商、制造商与分销商,实现订单、库存与生产
上述产品体系基于“云原生+微服务”架构,将共性需求封装为标准组件,使企业可像“搭建乐高”一样灵活配置系统,实现4–8周快速上线、成本仅为传统软件的十分之一。
据相关报道,实际应用中,黑湖为蜜雪冰城提升生产效率30%、库存周转率50%;助上海博乐门窗交货速度提升30%、管理效率提升50%。据IDC 2024年报告显示,黑湖在云化MES市场占有率已达42.7%,位居国内第一。
从黑湖科技的发展历程和“黑湖模式”看,给予中国制造业数字化转型的启示如下:
1.产品定位明确
黑湖从成立初期便采用云原生架构、坚定走SaaS与公有云路径,系统性地构建了结构化、关系化的数据底层,这些系统性设计,使黑湖产品形成了“轻量、灵活、易连接”的天然属性,能够快速适配多样化的工厂场景,支持持续迭代。
2.共创与普惠
在与华润集团、农夫山泉等大型企业的深度合作中,黑湖将行业先进经验抽象为产品能力。与此同时,公司秉持普惠信念,与更多中小企业展开新产品共创,致力于以科技赋能制造企业跨越数字化成长鸿沟。
3.工业软件的“中国路径”
与德国“硬件优先”、美国“软件至上”的工业升级路径不同,黑湖探索出了一条符合中国国情的路径,主打移动、协同、柔性:
基于微信小程序、APP等轻载体,降低使用门槛;聚焦“工序协同”,解决工厂最急迫的效率问题;通过模块化产品矩阵(小工单、智造、供应链),匹配不同规模企业的需求。赋能企业柔性制造能力,以应对市场从“以产定销”到“以销定产”的转变。
另外,周宇翔务实和接地气的风格,也深刻影响了公司文化和战略。在对内管理和对外合作中,周宇翔传递出来的深度共情、灵活的产品思维、耐心以及创造共享价值的决心,对于黑湖的发展壮大也起到了重要的作用。
Part 3
支持体系的变化
真格基金是首个支持周宇翔的机构投资方。
2015年,周宇翔首次创业时,真格便提供了天使轮融资。2016年公司调整方向、正式成立黑湖科技后,真格在随后的A、B、C轮融资中持续加注。
“黑湖智造的团队极具创新精神,对制造行业有着敏锐的洞察力,产品解决的也是中国传统制造业数字化转型中最关键的问题。”真格基金尹乐在2021年评价。
黑湖科技融资历程
来源:天眼查
随着业务发展,黑湖的资本阵容不断扩充。2017年,GGV纪源资本加入投资方行列;2021年,公司完成近5亿元C轮融资,由淡马锡领投,真格、GGV等老股东全线跟投,光速中国、华兴资本也参与投资,该笔融资在当时工业软件领域备受关注。
黑湖基于数据为客户构建决策体系,以及工业协同平台将能力延伸至供应链、销售等全产业链环节的能力,成为当时机构投资黑湖的关键因素。
然而,自2021年至今,黑湖没有开展新融资。
据天眼查信息,截至目前,BAI资本、GGV纪源资本与金沙江创投为持股前三的机构股东。
黑湖科技股东信息
来源:天眼查
2022年前后,对于黑湖科技来说是一个转折点。黑湖逐步获得政府层面的关注与支持。
周宇翔曾公开提及,在企业研发遇困时,“街道协助申请到市级战略性新兴产业项目支持”;“上海市发改委、经信委的研发支持提振了信心”。
2024年,《上海市促进工业服务业赋能产业升级行动方案(2024—2027年)》正式出台,黑湖成为上海重点培育的工业服务业平台企业之一。
随着影响力提升,黑湖科技逐步进入国家视野:多次获央视报道,2025年6月迎来国家数据局局长调研,同年10月,周宇翔受邀参加总理主持的经济座谈会。
从早期依赖美元基金,到发展中获得地方政府赋能,再到成熟阶段融入国家发展战略,黑湖科技的成长轨迹,映射出时代背景下,海归派精英回国创办科技企业,背后支持体系的演变。
如今黑湖科技成长为服务超3万家的工业软件领军者。如果探究这背后的原动力,周宇翔的创业态度很值得回味:
“创业不易。当发现一个新客户需求没有被很好地满足,你的每一个决定,以及团队共同努力,把产品一点点实现,而且每天迭代变好,为客户创造的价值越来越大,这个过程非常上瘾。”
据悉,黑湖科技自2023年起全力投入大模型与工业AI Agent(智能体)的研发,将生产排产、读图拆单等传统需数小时的工作压缩至分钟级,进一步强化中国制造的“小单快反”能力。
创业之路,周宇翔走了十年。中国制造业的数字化跃迁,也正在更多“黑湖”的推动下加速向前。
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