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这两天，山东烟台海阳市不少老年人相约到婚姻登记处补领结婚证，成了网络热议话题。据了解，这是当地为完善早年婚姻登记信息开展的工作，村里还安排专车接送，为老人们提供便利。
这看似平常的补证工作，却折射出为民服务的温度。从手写婚书到电子档案，变的是记录方式，不变的是对婚姻的庄重承诺。“群众事无小事”，正是通过这样的具体举措得以体现。
基层服务贵在贴心务实。统一组织、分批办理，既提高效率又避免拥挤；专车接送、健康提示，处处显关怀。一纸婚书虽薄，承载的却是半生相守的深情。为老一辈补办证件，既是对历史的尊重，也是对未来的负责。
把服务送到群众心坎上，不需要豪言壮语，而是要这样实实在在的行动。这不仅完善了政务数据，更温暖了百姓心房。
文/陈一钊
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