最近一条在网上火了，一个网友求助称，自己想把女儿购买的卡牌退掉，谁知平台商家却告诉她，必须上传家长怒骂孩子，狂扇孩子耳光的才能退款。
无奈之下家长找到平台客服介入，谁知客服非但没有给网友提供帮助，反而还在一旁“煽风点火”。
这么不合理的要求，凭什么能被允许？
根据这位网友所说，她的女儿不知道什么时候，自己偷偷在一个APP上购买了500块钱的小卡。
这种小卡乍一听特别像小时候玩的那种藏在方便面袋子里的卡片，但随着近些年各大游戏动漫IP的火热，这种印着动漫角色的各种卡片，就成了不少小孩子们追捧的东西。
通常来说它们会被装在一个个的袋子里，然后由顾客随机挑选购买，等到顾客把包装拆开之后，才知道袋子里装的卡片印着哪些角色。
由于采取的是这种盲抽的形式，所以不少人为了能抽到自己心爱角色的卡牌，都会在冲动之下连买很多包，一些上头的人，甚至还会一直购买，直到拆出自己喜欢的角色为止。
如果实在没抽到也不用着急，因为根据现在的“小卡经济”，也衍生出了各种小卡的二手交易平台，很多人都会在这上面出售或者购买自己需要的卡片。
而李大姐的女儿，就是在这个二手平台上购买的小卡。
根据她所说，因为自己的女儿是未成年，对金钱没什么概念，所以当她发现女儿花费了500块在平台上购买小卡之后，她第一时间就找到卖家退货退款。
按照正常的交易逻辑，即便买方不是未成年，只要对方申请退货退款，在东西不影响二次销售的情况，大多数商家都会选择直接退款。
可李大姐沟通的商家，在得知李大姐想要退货退款之后，就直接给李大姐发布了一条未成年退款须知。
根据商家发布的须知，李大姐要想顺利把退款，就必须上传一条怒骂孩子的，而这条的时长必须在3分钟以上。
除此以外李大姐还要让孩子写一份1000字的检讨，并且带着孩子在镜头前把这份检讨念完。
除了这些，这位卖家还要求李大姐上传一份狂扇孩子耳光的，时长需要超过5分钟，并且家长打耳光的声音还必须要非常响亮。
这样的要求光是看着就觉得离谱，可这位店家却堂而皇之的把这些当成最基本的要求。
而更让李大姐生气的是，即便她真的能做到这些，之后还需要额外支付30%的跑单费，然后再按照要求完完整整把那些小卡打包好，同时录制。
做完这些，商家才有可能接受李大姐的退款申请。
这些要求任何一条放出来都足够离谱了，更别说所有的了，而为了能给自己讨一个公道，李大姐在看到这张图片之后，还试图找店家理论，可无论她怎么说，对方都是一副高高在上的样子。
无奈之下，李大姐就找到了平台客服，希望平台能够介入帮自己维权。
可让李大姐没想到的是，平台在得知情况之后，非但没有站在李大姐的立场上帮她维权，反而对她表示平台方面没办法强制干预，建议他们买卖双方进行沟通解决。
这话一出李大姐就非常不乐意了，即便她没用过这个软件，但她至少也在互联网平台上网购过，从来没听过哪个平台的客服在买卖双方出现矛盾的时候，会选择隔岸观火。
眼看着自己维权无门，李大姐只好把这件事发到了网上寻求帮助。
没成想这条消息刚发到网上就引起了不小的关注，很多网友都表示，他们之前在这个APP上购物过程中，都或多或少遇到过类似的情况。
有网友反映说，自己之前就特别喜欢在这个APP上买东西，但很快他就发现，这个平台的客服态度非常傲慢，如果没有拨打12345这种官方电话，那他们几乎没办法正常维权。
况且这个平台上售卖的商品质量参差不齐，有时候退个货都非常麻烦，即便是遇到假货，他们的退货流程也非常复杂，不仅需要上传很多凭证，甚至还会一拖再拖，有时候消费者不想等了，这事儿也就不了了之了。
如果这些东西价值不高，那消费者说不要可能也就不要了，但问题是这种“小卡”的价值并不能单纯用一张卡片去定义。
就拿小学生中最受欢迎的小马宝莉来说，它的卡片一包零售价大概只有2块钱，而一包里能有5张小卡片。
但从2块的单价来看，这几张卡片可能值不了几个钱，但要是拆出了一张制作工艺和角色都非常稀有的卡片的话，那这张卡的价值可就不可估量了，对于一些绝版的卡片，它的市场价格甚至能炒到上万元。
对于这种低成本高回报的活动没有人会不喜欢，所以在看到了这些“商机”之后，不少人都会涌入这些市场里，其中自然也包括一些没办法独立分辨问题的未成年人。
他们拿着父母的钱疯狂消费，久而久之要么被蛊惑着买下远高于实际价值的小卡，要么就沉迷这种拆开无法自拔，但无论哪一种，最后受伤的都是孩子和家长。
信息来源：
环球网《11岁女孩花500多元买卡牌，家长称退款时被要求扇孩子耳光5分钟！律师：监护人未追认，该网购行为未生效》
红网《12岁女孩染上“赌博”消费两万，小卡荼毒何时止？》
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