“妈，你躲在房间一直打电话？什么抖音客服？” 儿子察觉不对，一个电话直接拨给了110……
近日，嘉陵区的苏女士接到一个自称“抖音客服”的来电。“系统显示您开通了会员，每月将自动扣费800元，如需取消，我们可以指导您操作。” 苏女士一听就愣住了，赶忙询问如何取消。
对方随即指导她下载“智联助手”APP，并让她开启屏幕共享，美其名曰“教学操作”。随后，在对方一步步诱导下，苏女士提供了银行卡密码和手机验证码，并完成了所有操作。
（图源网络）
等儿子报警后其查询银行卡余额，才发现共计被转走174071元。
大家看完是否觉得熟悉？这正是“冒充客服”诈骗的又一变种——只不过这次，骗子换上了“抖音客服”的外衣。
01
冒充抖音客服
骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音电商直播会员”服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。
02联系“金融客服专员”
骗子引导受害人通过即时通信软件、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。
03
下载会议软件
“客服专员”以指导操作为由，诱导受害人下载会议软件，并开启屏幕共享功能。
04诱导不断转账
随后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。
警方提醒
小心“屏幕共享”秒变“钱包共享”
凡是自称客服人员以“抖音电商直播会员”
不取消会自动扣费
影响征信为由引导操作“转账汇款”的
都是网络诈骗
编 辑：皮林安娜
审 核：刘 柳
审 定：聂子奇
来 源：市公安局嘉陵区分局
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