银行薪酬改革:中高层戴上“紧箍”,基层员工何去何从?
小时候总听人说,进银行工作就等于端上了“铁饭碗”——工资稳定、福利齐全,尤其是中高层管理者,更是被默认拿着“高薪”,日子过得相当滋润。可最近这两年,不少银行人却明显感觉“风向变了”:先是听说某国有大行的高管降了薪,又看到新闻里说监管部门在盯着银行薪酬“做文章”,中高层的收入不再像以前那样“自由”,反而多了不少限制。这时候,最慌的其实是基层员工:中高层戴了“紧箍”,那我们这些在网点柜台办业务、跑社区拉存款的,工资会不会受影响?是能盼来加薪,还是要跟着“缩水”?
一、中高层的“紧箍”不是说说而已,这些规则直接“卡”住收入
别再以为银行中高层的高薪是“理所应当”了,现在的“紧箍”可是实打实的,每一条都有监管政策托底,容不得半点含糊。首先是“限薪令”的升级,早在2021年银保监会就出台了《银行保险机构董事、监事和高级管理人员薪酬管理办法》,明确要求高管薪酬要和风险、业绩挂钩,而且不能搞“旱涝保收”——要是银行出现风险事件,比如不良贷款率超标,高管之前拿的薪酬还能被“追回来”,这就是“薪酬追索扣回制度”,简单说就是“赚了未必全拿,亏了就得吐出来”。
再比如薪酬结构的调整,以前不少银行高管的“短期激励”占比高,一年拿多少全看当年业绩,很容易为了冲业绩忽略长期风险;现在监管要求提高“长期激励”的比例,比如把部分薪酬延期3-5年发放,要是期间银行出了问题,这部分钱可能就没了。还有更具体的“红线”,比如国有大型商业银行的高管薪酬,要参照同级政府部门的薪酬水平,不能脱离实际搞“天价薪酬”。这么一看,中高层的“高薪时代”确实在收窄,“紧箍”是真的戴上了。
二、基层没被“遗忘”,部分银行已开始向基层“倾斜”
很多基层员工担心“中高层降薪,会不会连累我们”,其实从目前的改革方向来看,不仅不会“连累”,反而有不少银行在主动给基层“托底”——毕竟网点柜台、客户经理这些基层岗位,才是银行服务客户的“第一线”,留不住人可不行。
最明显的变化是“基层底薪涨了”。比如工行、建行等国有大行,近几年陆续调整了基层员工的薪酬结构,把基础工资的占比提高了,以前可能底薪只占工资的40%,现在提到了60%以上,就算某个月绩效没达标,至少能拿到一笔稳定的收入,不用再担心“吃不上饭”。还有的股份制银行,针对社区网点、县域支行的基层员工,额外加了“岗位补贴”,比如在偏远地区工作的员工,每个月能多拿几百到一千块的补贴,就是为了鼓励大家留在基层。
另外,基层的“考核压力”也在变合理。以前基层员工要背各种指标:存款、贷款、理财、信用卡,完不成就要扣绩效,不少人天天加班还拿不到全额工资;现在监管要求银行“优化基层考核指标”,比如减少不必要的“交叉考核”,不再让柜台员工也去拉存款,专注做好服务就行。有个在社区网点工作的朋友说:“现在绩效主要看客户满意度和业务准确率,不用再到处求人拉存款,工资反而比以前稳了。”
三、基层员工的“出路”,不在“等靠要”,而在“找方向”
虽然改革在向基层倾斜,但也不是说基层员工就能“躺平”——毕竟银行要应对市场竞争,不会养“闲人”,想在改革里站稳脚跟,还是得自己找对方向。
第一个方向是“练硬技能,当‘专业型’员工”。现在银行越来越缺“懂业务、能解决问题”的基层人才,比如会做养老理财规划的客户经理、能帮小微企业处理贷款手续的专员,这些岗位不仅薪酬比普通柜员高20%-30%,还不容易被替代。举个例子,某城商行的一位基层员工,考了“养老金融规划师”证书,专门帮社区老人做理财方案,现在每个月绩效都排网点前三,收入比刚入职时翻了一倍。
第二个方向是“抓住‘转岗’机会,往‘潜力部门’走”。随着银行数字化转型,不少后台岗位在向基层招人,比如客服中心的智能客服运营、线上业务的风险审核,这些岗位不用再坐班跑业务,而且薪酬和基层管理岗差不多。比如农行去年就从基层柜员里选拔了一批人转岗到“数字化运营部”,只要会基本的电脑操作、愿意学新系统,经过培训就能上岗,不少人转岗后都说“工作压力小了,发展空间也大了”。
最后还要提醒一句,监管部门早就明确说了“银行要保障基层员工基本薪酬权益”,要是遇到单位随意扣薪、降薪,完全可以向当地银保监分局反映——改革的目的是让薪酬更公平,不是让基层“吃亏”,只要自己肯努力,找对适合的方向,基层员工照样能在改革里拿到“稳稳的幸福”。
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