极目新闻见习记者 杨绍杭
在武汉硚口区汉西三路一家商场的外墙上,“小胡说车”的巨幅标识格外醒目。走进一楼展厅,一辆辆二手车整齐陈列。10月21日清晨9点,胡明明在这里开始了他雷打不动的早间直播。从一名普通的修车工,到有两百多万粉丝的二手车网络主播,胡明明的七年,也是互联网时代新就业群体成长轨迹的一个缩影。
技术流“轴”出了圈
“我本来就是干修车的,对技术比较执着。”入行之初,胡明明是一名在4S店修了六七年事故车的技师,月入数千元,生活安稳。但看着眼前一眼能望到头的职业天花板,这个湖北小伙萌生了创业卖二手车的想法。“当时想,我才二十四五岁,技术是硬本领,失败了大不了再回去修车。”
命运的转折发生在2018年。一次偶然,他在抖音上发布了一条关于二手车的视频,意外“火了”,300多万的播放量让他很兴奋,开始坚持在网络上发布关于二手车的科普知识。然而,紧接着却是长达半年的不温不火。“有一些点赞和涨粉,但带不来任何收入,真的想放弃。”转折点发生在一位网友看了他的视频后,专程从上海来到武汉,花了两万多元从他手中买走了一辆二手车。“那是我因为互联网成交的第一个客户,他对我非常信任,成交很快。”
正是这份跨越地域的信任,让他看到了互联网的巨大潜力。“我口才不好,但别的博主都在出镜,只能硬着头皮上。”胡明明说,他花钱买课,熬夜学剪辑,靠着技术人的“轴”劲,在短视频的浪潮中闯出了一条路。
公开收车价格获得网友信任
二手车行业套路深,是许多消费者的固有印象。为了改变这种状况,他做出了一个大胆的决定:在视频中公开车收车和卖车的价格。
“一开始大家也会担心,但公布价格之后发现,大家反而觉得,‘哦,原来利润是这样,可以接受’。”他还分享了“自曝其短”的经历,曾发布一条视频,记录一台售出仅三天就出现发动机故障的车辆是如何处理的。“车贩子说自己卖的车有问题肯定会有顾虑,我纠结了一下,还是拍了这个视频。”在他看来直面问题是必要的,“错了就认,网友反而能接受。”这条视频发布后,非但没有招来骂声,评论区更多的是对他敢于承担责任的点赞。
为了让他车辆情况更“透明”,他启用“一车四验”流程:前端评估师初检、复检、第三方机构检测,最后对空调、电瓶、三角牌甚至阅读灯等细小功能进行全方位检查。“事故车、水泡车的问题解决了,还要攻克那些影响用户体验的小毛病。”他还成立了独立于销售和收购的“客户关怀中心”,处理售后与客户回访,客诉量降低了不少。
坚持做真实有用正能量的内容
粉丝量破200万后,胡明明感受到了流量的双刃剑作用。他也曾面临诱惑:“知道擦边、打假、抹黑同行会有流量,短期也能带来收益。”但他也看到,那些博眼球的同行,最终大多被流量反噬。
“不能为了流量而搞噱头,要去做对的、能穿越时间周期的事,做真实、有用、正能量的内容。”胡明明说。曾经“极限续航测试”短视频流量爆棚,但他停止了:“因为有可能我的某一两句个人角度的话,就伤害了一个品牌,甚至影响了整个产业链。”他果断调整了内容方向。
他的成长,也得到了政府层面的关注与引导。今年,他受邀参加了“湖北省2025年网络名人培训班”。“我能感受到政府对网络达人的重视和帮助。”胡明明说,“有位负责人晚上八九点还在和我们交流,各地组织我们学习参观。这让我更坚定了要引导粉丝树立正确价值观的责任感。”
一次感同身受开启公益之路
在胡明明的视频里,有儿子为父亲买车的孝心,有丈夫给妻子准备的惊喜,有普通人奋斗多年圆梦的喜悦。
而他的公益之路,始于一种朴素的共情。一位河南的白血病患儿父亲找他卖车,跟他同是1992年生,同样初为人父,他感同身受,决定将那台车的利润和视频收益全部捐出,并发动网友一起帮助这个家庭。“当时没想太多,就是觉得能帮一把是一把。”
从此,公益融入了他的工作和生活。在收车时,遇到急用钱救急的困难家庭,他不再议价,直接报出实价成交;他通过红十字会等正规渠道进行捐助,确保善款落到实处。他说:“做公益不分大小,别人的一句‘谢谢’,是钱买不到的开心。”
如今,他已是硚口区红十字会的理事,公益之路走得更加规范。
专业和坚持让更多人“拿到结果”
胡明明没有将成功秘笈束之高阁。在他的公司里,全员“触网”已成为一种氛围。他鼓励员工利用业余时间尝试短视频和直播,公司提供培训和设备支持。从最初只有他一个IP,如今已孵化出“高师傅收车”等多个垂直账号。
质检师傅“老高”,在他的视频里出镜两年后,也成了拥有二十多万粉丝的合伙人。“只要在公司达到一定流量,我们愿意分享职位、收入和权利。”胡明明说。他估算,公司里约有10%的员工在互联网上“拿到了结果”,实现了收入的二次增长。
对于想要通过网络实现梦想的年轻人,他的建议朴实而深刻:“别想着一夜暴富,先把本职工作做好,沉下心用一年甚至两年时间去学习和坚持。具备了专业能力,再借助互联网的力量,你会发现事半功倍。”
(来源:极目新闻)
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