聊起怎么选的鸿扬，黄女士笑着说这事儿还挺有缘分的。“最早是从一个朋友的姐姐那儿知道的，她就在鸿扬上班。有次闲聊说到装修，我本来以为内部员工总会吐槽几句自家公司，没想到她说的都是实在话，对公司评价很中肯。让我一下子就有了好感。”
等到真要给爸妈装修时，黄女士也前前后后跑了好几家公司。她发现个现象：在这个同行之间常会互相“挑刺”的时代，大家提到鸿扬时，说的却都是好话。后来了解多了才发现，鸿扬不仅给员工买保险、管工作餐，还有自己的施工团队也不外包，师傅们还要定期参加培训。“我当时就想，一个对自家员工都这么负责的公司，对待客户的家，肯定更不会马虎。”
设计师懂生活，妈妈和她“一拍即合”
后来选定鸿扬，签了设计合同后，设计师淳洁第一次来家里碰面，就和她妈妈沈女士特别聊得来。“淳洁老师真的特别懂生活，第一次见面，就能注意到哪些细节得为我爸妈考虑周到。”黄女士笑着说：“她不光能精准抓住我爸妈的生活习惯，提的建议也特别贴心。”
让她更有好感的是，当网上好多人抱怨设计师让业主“少看小红书”时，淳洁却主动跟她说：“你没事多翻翻小红书，看到喜欢的设计随时发我，我们一起沟通。”黄女士笑着说：“这句话的含金量，谁懂啊！”
△客餐厅一体化设计，整体动线流畅
项目经理是“细节控”，比业主考虑得还周全
项目经理周运芝，是黄女士口中那个“比业主还上心”的人。“他看起来斯斯文文，做事却特别利索。我家施工安排得特别快，但一点不敷衍。”
△ 铺完地板后，黄女士妈妈夸赞好看还温馨
最让她暖心的是那些“分外之事”。“像帮忙修水管，前期装临时门后期还帮忙拆，甚至换插座、调整水龙头……这些本不在合同范围内，但他都会积极主动帮忙，说‘要对整个工地负责’。”
△ 项目经理周运芝积极主动为客户提供帮助
黄女士家做的是开放式厨房，可当地规定这样通不了燃气，必须加装一个PVC折叠门。她感慨，“这本来不是他的活儿，可他二话没说就帮我处理好了。”
装浴室镜前灯时也有个小插曲。黄女士说：“一开始做的是感应开关，后来使用中发现还是带开关的更顺手。我本来挺不好意思开口的，但周经理知道后，亲自来帮我改成了带开关的。”
小户型巧改造，每个角落都透着用心
原来的卫生间特别小。设计师想得特别周到，说家里长辈用，安全最重要，特意把外面的小阳台包了进来，不仅实现了干湿分离，还做了轻智能马桶设计。“现在淋浴区和如厕区做了分隔，宽敞很多，爸妈用着也安全。”
△ 卫生间做干湿分离，淋浴与如厕分开
连房间门的朝向都改了。“原来我的卧室门对着餐厅，设计师改到从客厅进之后，门后就能做一整面墙的大衣柜，收纳空间多了不少。”全屋的收纳系统也做得很完善——玄关柜、橱柜、衣柜、阳台柜......户型虽然小，但该有的收纳一样没少。
黄女士对她家的厨房特别满意，尤其是那套橱柜。“之前看别人家的橱柜都是那种普普通通很亮的板子，但鸿扬的柜子颜值特别在线！我家定制的暖白吊柜配上银丝榆木的地柜，全屋是同色系整体看着就特别协调。” 她还提到一个贴心细节：“考虑到我爸妈经常下厨，鸿扬还特意把灶台和水槽区做成了高低台面，这样他们洗菜、炒菜都省力多了。”
△ 黄女士晒出厨房橱柜完工后的实景图
家装界的“海底捞”：有求必应，有应必达
预算师罗雪也是黄女士频频夸奖的对象。“她特别负责，休息时间也及时回我消息。她还会主动帮我想办法省预算，最后我发现实付比精算还少，这业务能力真是没得说！”
“鸿扬团队真的是处处替客户考虑，哪怕是小户型、预算不多的客户，也不会有一丝不耐烦。”黄女士笑着说，“鸿扬真的像家装界的‘海底捞’，有求必应，有应必达。”
“说实话，再好的装修公司，也需要双方积极沟通。鸿扬最让我满意的，就是每次沟通完，他们动作特别快，从不推诿。”现在，看着住了20多年楼梯房的父母终于有了一套满意的养老房，黄女士觉得一切奔波都值了。
△ 完工后，黄女士在自媒体平台对鸿扬团队一一表扬
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