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阳光讯（记者 李源 通讯员 李娜）为切实提升广大群众的反诈意识和识骗防骗能力，有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，近期，陕西移动榆林绥德分公司龙湾营业厅充分发挥服务窗口优势，持续开展形式多样的反诈宣传活动，以“接地气、入人心”的宣传方式，为群众筑起一道坚实的反诈“安全屏障”。

走进营业厅，浓厚的反诈宣传氛围扑面而来。营业厅在显眼位置设置了反诈宣传专区，通过悬挂“警惕电信诈骗，守护财产安全”“未知链接不点击，陌生来电不轻信” 等醒目标语横幅，摆放反诈宣传折页、手册等资料，让群众一进厅就能直观了解反诈知识。同时，营业厅利用 LED 显示屏循环播放反诈公益片、典型诈骗案例解析及防范技巧，内容涵盖“冒充客服退款”“刷单返利”“虚假投资理财”“冒充公检法”等常见诈骗类型，用通俗易懂的语言揭露诈骗分子的作案手法，提醒群众时刻保持警惕。

此外，营业厅工作人员还将反诈宣传融入日常服务流程。在为用户办理业务时，工作人员会主动与用户沟通，结合近期高发的诈骗案例，一对一讲解防范要点。“您好，最近有很多用户遇到冒充咱们移动客服，说您的手机号存在异常需要注销，还让您提供银行卡信息，这都是诈骗，千万不能信！” 工作人员正耐心地向一位办理业务的老年用户讲解诈骗套路，同时手把手教老人如何开启手机来电拦截功能，避免接到诈骗电话。这种“业务办理 + 反诈提醒”的模式，让宣传更具针对性，也大大提升了群众的接受度。

陕西移动榆林绥德分公司将不断创新宣传形式、丰富宣传内容，让反诈知识走进更多家庭、惠及更多群众，切实守护好群众的 “钱袋子”，为营造安全、和谐、稳定的社会环境贡献移动力量。