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近日，温州一名女网友在社交平台爆料，称自己和闺蜜在当地一家主打“闺蜜婚纱照”的影楼拍摄时，遭遇了不愉快的服务纠纷，还遭到店员歧视性辱骂，此事迅速引发网友关注。
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据该网友介绍，她是在社交平台看到影楼的闺蜜写真宣传后，通过私信完成拍摄预约。
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然而，拍摄完成后，两人因对成品“技术问题”不满，当场提出退款要求，却遭到影楼拒绝。多次协商无果后，网友在某点评平台发布差评，影楼这才联系她退还了200元费用。
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店方界面
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令网友气愤的是，退款后影楼店员竟用“s 拉拉”等歧视性词汇对其进行辱骂。网友质疑，影楼主打闺蜜写真，却对消费者如此态度，服务定位与实际言行严重相悖。目前，网友已保留相关聊天记录与支付凭证。从聊天记录可见，店方曾质疑是否是女孩的女朋友不满意，还直言对方是“拉拉”。
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部分网友认为，店方态度恶劣，此类说法极不恰当。主打“闺蜜写真”却辱骂消费者，实在讽刺，“s 拉拉”这类言论是对人格尊严的严重侵犯。
来源：温州百晓在线
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