三年前,如果你想打台球,更多会选择去传统台球厅,进门后便喊服务员来开台,打完球后,再到前台来结账。碰上高峰期,也许还得排队等。而如今,全国大街小巷出现了7000多家小铁自助台球店,无需等待,扫码进门、自主选台、手机结账,全程无人打扰。
近日,尚普咨询基于全国范围的市场调研数据,正式授予小铁自助台球“门店数量全国第一”市场地位声明。尚普咨询靠谱吗?它是首批取得国家统计局涉外调查许可资质的咨询机构,采用门店实地核查、行业专家访谈、系统后台数据验证等多种方式,历时三个月完成此次调研,确认小铁自助台球以突破7000家的门店规模,位居行业首位。
小铁自助台球,成立于三年前,从零起步逆袭成为行业第一,如何做到?
把“麻烦事”变简单,用技术重新定义台球
传统台球厅的痛点显而易见:设备陈旧、流程繁琐、体验差。小铁自助台球创始人团队来自华为、腾讯等科技公司,一招针对行业“顽固病”。他们开发了一套“全屋智能系统”,将门禁、球台、灯光、空调、音乐等安装到手机小程序中,用户只需一键扫码即可。更重要的是,他们发明了人工智能储物柜--通过桌子底部的摄像头和人工智能算法,可以自动识别台球的数量和颜色,打球后可以直接留下球。系统自动结算,彻底告别人工干预。
当该系统首次推出时,他们在东莞厚街开设了第一家试点店。结果出乎意料:开业第一天就满员了,队伍从二楼排到一楼。依靠“真正的自助”体验,小铁迅速打开市场,第一个月就开设了三家分店。
短短3个月便跻身行业头部,8个月突破1000家门店,12个月突破2000家门店,18个月门店达4000+...然后是以更快的速度突破5000家、6000家,截止2025年8月,小铁自助台球门店已达7000+,成为自助台球行业“门店数量全国第一”品牌。
把“开店”变简单,用标准化模式复制成功
可能有人会觉得自助台球门槛低,只要租个场地,摆几张桌子就可以了。但实际上,表面上是自救,背后却是精密的系统工程。为此,他们打造了“28天闪电开店”制度。具体操作是什么?首先,大数据将分析商业区的人流和消费习惯,准确瞄准大学城、社区、商业区等黄金地段进行选址。其次,在装修方面,模块化设计、工厂预制件,工人像乐高一样快速组装。总部将再次统一培训门店经理,提供从设备维护到活动策划的全面指导。最后,通过精细化的数据管理,动态调整定价和时间折扣,帮助门店效率提高20%以上,盈利不再困难。
把“流量”变“留量”,用生态激活全产业链
小铁的自助台球野心不仅仅是销售设备和收取特许经营费。构建了完整的商业闭环:与美团、抖音合作,分流线上线下消费;与台球明星戴永签约,举办“民间球王大赛”,吸引数百万观众;高铁站和商场广告投放量达到10亿人;利用国家“体育强国”战略,推动台球走进校园和社区。
潮汕90后陈孝钦抢先做共享
小铁自助台球创始人陈孝钦,1994年出生于汕头一个小村庄的单亲家庭里,家里有七兄弟。童年生活的艰苦,让陈孝钦的性格多了几分坚韧,从小就立誓要改变命运。于是,创业在大学期间就开始了。
2011年,陈孝钦看好电商行业,靠着筹来的启动资金开始了第一次创业,虽然失败了,但却激发更大的创业热情。第二年,陈孝钦进入一家金融公司,从基层员工被提拔至高层管理人员;2014年,他看到互联网的风口,此时再不创业就愧对自己了,于是职业上升的关键时期,陈孝钦毅然选择退出金融行业,开始从事软件开发相关工作。
2016年,正值共享无人自助风口兴起,共享单车、共享充电宝、共享按摩椅等新事物层出不穷,经过仔细研究和深入学习,陈孝钦产生了浓厚的兴趣。同年,他通过自荐,参与开发运营共享无人自助项目,成为了国内第一批做共享无人自助项目的吃螃蟹者。他和团队参与开发了共享充电宝、智能寄存柜等30多个项目,积累了软硬件集成的核心技术。第二年,他们的共享按摩椅项目取得了数亿的业绩。
然而,陈孝钦坦言,之后投资的大量项目都失败了。这也让他反思:“暴利行业难以持久,唯有解决民生痛点的技术才能穿越周期。”
创办小铁自助台球
“当时我看到周围门店因为疫情纷纷关门,就在想,如何能让门店在没有老板的情况下也能正常运营。”陈孝钦回忆道。无人自助门店,开始成为他死磕的对象。在深入调研了多个无人自助项目后,自助台球被他列为最优选。
为什么认为最优选呢?陈孝钦认为“台球是一项复购率高达90%的运动,但传统模式依赖商圈高客流,成本结构失衡。若能用技术实现无人化运营,将台球房‘做小做精’,下沉到社区,便能重构商业模式。”2022年,小铁集团推出24小时无人自助台球房,首创“3.0全屋智控系统”,集成扫码开门、设备自启、AI监控等功能,小程序全流程操作,门店无人值守,店长可远程管理,这样一算,运营成本能降低60%。
小铁自助台球最厉害的地方,在于他们自己研发了一套超级智能的系统,把物联网、人工智能和大数据这些高科技全用上了。简单来说,这套系统能让台球房变成了一个“全自动模式”的地方,自己管自己,不需要太多人盯着。
到了2024年5月,他们又将版本升级到4.0,推出了AI裁判能自动判分,AI教练还能教你怎么打球,另外还有智能推荐比赛和社交分享功能。你看,这样打球就变得更公平有趣了,还能和朋友在线互动。
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