一、案例：一场“双输”的短信营销闹剧
“发送640万条广告短信，服务费却被法院收缴！”
A公司（房地产开发商）为推销新楼盘，与B网络公司签订《短信推送协议》，约定由B公司向“潜在客户”发送房源广告。B公司在3个月内累计发送640万条短信，费用合计28.8万元。然而，A公司以“推广效果不佳”为由拒付费用，B公司愤而起诉索款。
戏剧性反转：法院不仅驳回B公司的诉讼请求，更判决28.8万元服务费全额收缴国库！双方不仅分文未得，更因“侵害公众利益”背上法律污点。
二、裁判结果与理由：为何合同无效且价款被收缴？
裁判结果：
合同无效：A公司与B公司签订的短信推送协议自始无效；
服务费收缴：28.8万元款项属非法所得，予以没收上缴国库。
法院核心理由：
强行侵害公众权益：
双方明知短信内容为商业广告，却未取得手机用户同意，强行向不特定人群推送；
行为违反《网络安全法》《民法典》中“自然人个人信息受法律保护”的规定。
助长信息泄露风险：
批量获取手机号并群发短信，与黑色产业链形成利益链，加剧公民信息泄露风险；
违背公序良俗：
合同目的（发送垃圾短信）损害社会公共利益，属于《民法典》第153条规定的“违背公序良俗”的无效情形。
三、法律分析：被告如何有效抗辩？
▌争议焦点1：合同是否必然无效？
上海君澜律师事务所俞强律师提示：
并非所有广告短信均违法！抗辩核心在于证明“用户同意”：
- 若A公司能提供证据（如用户主动留号、勾选营销授权书），可主张短信对象为“特定授权用户”；
- 引用《通信短信息服务管理规定》第18条：“短信息服务提供者需明示发送目的并征得同意”，未强行推送则不违法。
▌争议焦点2：服务费为何被收缴？能否部分返还？
关键法条：
《民法典》第157条：民事法律行为无效后，因该行为取得的财产应返还；不能返还的应折价补偿。有过错的一方应赔偿对方损失。
抗辩策略：
主张“过错分担”：
B公司作为专业服务商，未审核短信合法性即发送，存在重大过错；
A公司可要求B公司分担损失（如已支付的部分成本）；
避免“全盘没收”：
若A公司已支付部分费用，可主张该款项未用于实际发送（如预付定金），要求从没收范围中扣除。
▌争议焦点3：是否构成刑事犯罪？
风险警示：
若短信推送涉及非法获取公民个人信息（如购买黑产号码库），可能触犯《刑法》第253条“侵犯公民个人信息罪”。
实务建议：
- 立即停止发送并删除数据；
- 主动向监管部门报告整改措施，争取减轻行政处罚风险。
四、企业合规指南：3步规避“垃圾短信”雷区
用户授权前置化：
在网站/APP注册环节设置勾选项：“是否接收营销信息”，默认状态为“未勾选”；
内容标注退出机制：
每条短信需含“回T退订”功能，并在24小时内处理退订请求；
合作方尽职调查：
委托第三方发送广告前，审查其数据来源合法性（如要求提供用户授权证明）。
风险提示
本文观点仅供参考，具体案件因证据细节、行业场景差异可能导致裁判结果不同，请务必咨询专业律师制定针对性方案。
俞强律师 争议解决法律服务团队
核心理念：致力于通过专业、高效、务实的解决方案，为客户化解商事纠纷，捍卫核心权益，实现商业目标。
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合同纠纷：买卖、担保、借款、租赁、建设工程、房地产开发、合伙协议等合同的订立、履行、违约、解除及损害赔偿。
金融与资管纠纷：银行信贷、融资租赁、保理、信托、私募基金、证券期货、金融衍生品交易及理财产品违约等。
俞强律师执业机构：上海君澜律师事务所（高级合伙人）
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教育背景：北京大学法律硕士
咨询方式：关注微信公众号“律师俞强”获取免费电话咨询，或访问“君澜律所”官网预约。
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