如今的奢侈品市场早就变了天:专柜前的长队渐渐消失,折扣特卖却成了香饽饽,1.6折的 Coach 托特包、3折的 Burberry围巾、1.2折的Kate Spade钱包,原本标价几万的奢侈品被砍到几千块,经典款刚上架就显示“售罄”。
但手速再快,不少人下单前可能也会犯嘀咕“这么便宜,真的是正品吗?”毕竟买奢侈品图的就是一份踏实,要是收了货还得自己找渠道确认,那再低的折扣也让人提不起劲。不过在特卖电商唯品会,这份顾虑有了化解的办法。
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近日,唯品会全面接入中国中检正品管理库。接下来,中检的鉴定师将常驻湖州、郑州的两个奢侈品仓库,每件奢侈品到仓都要过三关:先被高倍显微镜盯上,据说连Burberry格纹的走线密度都能看清;再经红外光谱仪分析材质成分;最后由3名持证鉴定师交叉核验签字,少一个人的章都拿不到鉴定报告。
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就像茅台瓶身上的有机码,正品的“7”是直线,仿品是弧线,这些藏在细节里的“密码”,根本逃不过他们的眼睛。最让人安心的是那份随货发出的鉴定报告,相当于给奢侈品办了张“身份卡”。
这在行业里是前所未有的做法:第一个让中检全面入驻仓库、第一个实现所有商品全检、第一个让在售商品都带官方鉴定报告。以前“下单-收货-求鉴定”的焦虑流程,变成了“鉴定-下单-安心拆箱”,不用再为售后鉴定犯愁。
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今年1-9月,唯品会奢侈品销售额涨了30%,这组数据说明,消费者更在意的不是高价标签,而是“便宜有好货”的踏实感,这样的折扣才让人买得放心。
这或许就是唯品会在特卖赛道站稳脚跟的原因之一:用专业的鉴定打消顾虑,用实在的服务提升体验,让每一分折扣都花得明明白白。
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