成都学生通学正经历一场深刻的效率变革。“家门口直达校门口,全程仅需20至30分钟”——这已成为成都公交290余条“家校定制专线”的日常。截至目前,该服务月均保障学生通勤约26万人次,以精准化、定制化模式重构了学生的上学路。

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高效通勤的背后,是一套成熟的“定制”体系。成都公交通过“开门听音”、线上征集等方式直接对接需求,一旦达到人数与运行标准,即可开通新线路。运营采用“按需就近设站、住址同向串联、定时定点发车”的编组模式,确保数十个社区的学生实现零换乘快直达。

安全与体验是服务的核心。专线选配星级驾驶员,执行“一人一座”标准,并陆续上线GPS定位系统。家长通过成都公交App,即可实时查看车辆位置。新推出的“站点报平安”功能,能在学生上下车时向家长发送通知,有效缓解了接送焦虑。

更具特色的是,车厢被打造为“移动微课堂”。在试点线路D247路上,车厢内滚动播放学科知识点视频,座椅靠背、拉环等位置张贴着可更换的英语单词与数理公式,通勤时间转化为宝贵的学习场景。

目前,成都公交已与树德中学成都七中育才学校、电子科大实验中学等120余所学校(校区)建立长效沟通机制,持续收集反馈,不断优化服务网络。(赵蝶)

编辑:赵蝶