麻辣烫外卖里

竟然吃出了一整块抹布？

10月28日

有来自上海的网友发帖称

其在“刘文祥麻辣烫（爱琴海店）”

下单点外卖

却吃出了整块抹布

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△ 网友帖子截图

商家表示

事后查看了店内监控

打包的时候没有发现抹布

10月29日，记者获悉

上海市闵行区市场监管部门

已就此事介入调查

此前，该网友发帖表示，当天麻辣烫是和同事在一起吃的。“一位同事夹了一块藕，随后捞出了抹布问‘这是啥’，我说应该是毛肚，她看咋这么大就放下了。随后我吃了几块又捞出抹布，看到了线头才反应出是一整块抹布。”

该网友发布的与商家聊天对话截图显示，商家曾称“把东西（抹布）留出来，我们过去取一下，看看是不是店里的”。

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10月29日，记者联系了上述发帖网友，其表示商家态度推诿。对于涉事商家在接受媒体采访时提到的“已报警”，该网友称“没有接到警察电话，（如果）接到电话会全力配合调查”。

记者又联系了涉事商家“刘文祥麻辣烫（爱琴海店）”，店方有关人员表示，事情发生在10月28日，事后主动启动退款程序，并且查看了店内监控，打包的时候并没有发现抹布。

同日，相关外卖平台向记者表示，已协调商户就理赔方案与消费者进行沟通。

来源：澎湃新闻